No hace mucho tiempo yo estuve en una situación parecida a la tuya. Por problemas del server estuve un mes sin poder jugar, aunque al final recupere mi isla tal y como la habia dejado. No recibí nada por parte del equipo tecnico. Fueron mis compañeros de gremio quienes me ayudaron a seguir. Tu caso es mas grave, puesto que lo has perdido todo.
Por mi parte, tienes todo mi apoyo y mi solidariad. Te envio petición de amistad para lo que necesites.
Edetano.