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Tema: Ceder / traspasar cuenta

  1. #1
    Avatar de Lydius
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    Ceder / traspasar cuenta

    ¿Es posible ceder una cuenta a otro jugador? En otros juegos cuando alguien quiere dejar el juego existe la posibilidad de que su cuenta no se pierda y otro jugador con menor nivel la herede y pueda seguir con ella.
    ¿Esto también se puede hacer aquí?

  2. #2
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    Las cuentas de juego son intrasferibles

  3. #3
    Avatar de Lydius
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    En ese caso, ¿qué hay que hacer para cancelarla y borrar mis datos?

  4. #4

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    hola lydius, mandar un ticket a asistencia para solicitarlo. Es una pena, pero entendible, que quieras dejarlo...

  5. #5
    Avatar de Lydius
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    Gracias Isa-Bella pero creo que no es tan fácil.

    ¿Cómo puedo borrar mi cuenta de usuario?

    Si deseas borrar tu cuenta, favor de contactar a nuestro equipo de Soporte.
    Por favor anota: en algunas circunstancias, el proceso para borrar una cuenta puede tomar tiempo.
    El caso es que ya llevo tres correos con el "Soporte" y lo único que saben decirme es que no disponen de las herramientas para borrar mis datos. Esperaré a que alguno de los Mod me de su opinión a ver si es que hay otra forma.

  6. #6
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    La forma es la indicada por la jugadora Isa-Bella. Debes ir a asistencia solicitando que te habiliten la opción de borrar cuenta, ellos te deben contestar que la han habilitado. Te aparecerá en la página de inicio, apartado "mi perfil", ahí podrás borrar la cuenta.

    PD. Debes rellenar el formulario de contacto (categoría: otros y contacto). Ellos no pueden borrar tus datos, solo puedes hacerlo tu una vez ellos habiliten la opción.

  7. #7

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    en la pagina inicio hay un botón "borrar cuenta" muy sentido, echa lagrimones

  8. #8
    Avatar de Lydius
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    Cita Iniciado por alegria Ver Mensaje
    en la pagina inicio hay un botón "borrar cuenta" muy sentido, echa lagrimones
    Pues en mi página de inicio no aparece esa opción.

  9. #9

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    te la tienen que habilitar los de Asistencia. y aparecera en tu perfil segun lo que te pone Mod_Yosom.

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