Ver la Versión Completa : [Casos antiguos solucionados] Error de conexion
josefus35@gmail.com
21/08/2012, 14:23 PM
Con mi nik normal no me deja entrar, cambiando el pasword tampoco, esto me sucede desde que le di al ok en facebook, espero me digan como se puede solucionar
carloosss
23/08/2012, 02:46 AM
me da error de conexion
Fuchusar
23/08/2012, 02:54 AM
a mi tb me da error de conexion, pero hace una hora estaba jugando
merlina
23/08/2012, 03:00 AM
como resuelvo el no poder entrar, manda mensaje de error
Fuchusar
23/08/2012, 03:26 AM
por que es tan malo este servidor?
porque no puede conectarme ahora?
por que no responde nadie?
Oriol1999
23/08/2012, 03:28 AM
Hola, el servidor esta en mantenimiento hasta las 6h.
suerte
MOD_Yosom
23/08/2012, 04:36 AM
Recuerdo que el servidor se encuentra cerrado por el mantenimiento semanal. Todos los jueves de 1:30 a 6:00 am (aproximadamente)
lozanete
23/08/2012, 13:29 PM
si pero es viernes 12,30 pm y a vuelto a fallar el servidor,e estado conectado hasta hace pocos minutos y ahora no puedo
Ayhur
23/08/2012, 13:31 PM
Recuerdo que el servidor se encuentra cerrado por el mantenimiento semanal. Todos los jueves de 1:30 a 6:00 am (aproximadamente)
son las 12:29...
Kultar
23/08/2012, 13:46 PM
No se pero yo estoy igual erro de conexión todo el rato.
josevi68
23/08/2012, 13:46 PM
son las 12:29...
no puedo entrar, tambien que me iba con el google chrome, que ya no tenia problemas con el chat, son las 12h 45 y no me deja entrar.
hayabusa
23/08/2012, 13:47 PM
que pasa con la conexion ??????
cojo3000
23/08/2012, 13:48 PM
Y yo tambein, da igual las veces que se prueve de entrar.
Ibn_Sina
23/08/2012, 13:48 PM
http://clip2net.com/clip/m157715/1345718799-clip-93kb.png?nocache=1
perfecto =))
Poquico
23/08/2012, 13:49 PM
a mi tampoco me deja me sale error de conexion ahora a las 12:49
Aramix
23/08/2012, 13:53 PM
Pues si ERROR DE CONEXION y lo de "si el problema persiste bla bla bla" es eso bla bla bla por que no te saca de dudas... en fin para un rato que tengo para jugar .
Tromax
23/08/2012, 14:46 PM
Se me hace una cola interminable al intentar conectar la sesion, pero no arranca .....
Soy el unico ????????
Tromax
Ministro de Defensa Los_Paharos
Martinello
23/08/2012, 14:51 PM
Tromax, a mi me esta pasando lo mismo,iniciando cola de inicio de sesión,y pasa el tiempo y lo mismo, no hay manera de acceder al juego...!!!
Tromax
23/08/2012, 14:57 PM
Aha, pues nada paciencia, gracias por la contestacion Martinello
Tromax
Ministro de Defensa Los_Paharos
josevi68
23/08/2012, 15:03 PM
a mi tampoco me deja me sale error de conexion ahora a las 12:49
llevo una hora intentandolo y nada que no medeja entrar, lo mismo que antes y lo mismo que poquico, error de conexion. y en el servertest tampoco
KAMINN
23/08/2012, 15:09 PM
no te preocupes.... no nos deja entrar a nadie ;)
Pronio
23/08/2012, 15:11 PM
como q paciencia mis colonos me necesitan y yo necesito una explicacion y una solucion.
Cenoura
23/08/2012, 15:11 PM
Recuerdo que el servidor se encuentra cerrado por el mantenimiento semanal. Todos los jueves de 1:30 a 6:00 am (aproximadamente)
No entiendo la respuesta? Eso está bien?
Tambien no puedo entrar! Estaba a jugar tranquillo y me cierró las puertas! No hay nada oficial a dicer lo que pasa y cuando hay de quitar el problema...
Que no sea un grande problema y luego esté todo bien!
Sueeeeerte!
Un saludo!
Tromax
23/08/2012, 15:15 PM
Tambien los mios me necesitan Pronio, pero sirve de algo cabrearse ? creo que no, esperemos una explicacion y solucion ....
Tromax
Ministro de Defensa Los_Paharos
Pronio
23/08/2012, 15:24 PM
yo he podido entrar a las 9 luego a las 13 horas no me deja conectar, de que pais es ese horario que decis para el mantenimiento?
Pronio
23/08/2012, 15:30 PM
gracias por la informacion espero que avisen cuando se pueda, gracias.
odtflanders
23/08/2012, 15:31 PM
totalmente de acuerdo con pronio, después de mas de una hora en una cola de inicio de sesión que crece en tiempo de espera cuantos menos puestos quedan para iniciarla,
todos los juegos online tienen problemas, y no voy a culpar a este por tenerlos, pero si a quien los administra por no dar una explicacion, diciendo lo que sucede , y el tiempo que van a tener el server caido, imagino que cuando me deje entrar tendré todas las minas agotadas, las canteras vacias y los colonos habran linchado al alcalde a falta de algo mejor que hacer, mis geologos estarán escondidos en el servicio de la taberna temiendo la que se les viene encima :(
cpsj1986
23/08/2012, 15:37 PM
No se si esto va aqui, por que no se si es que no puedo entrar, o que tengo que esperar 45 minutos para hacerlo. El caso, es que desde luego, y a menos que ahora el concepto de caida de servidor sea otro. El servidor me responde:
PING www.thesettlersonline.es (164.177.145.244) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 164.177.145.244: icmp_req=1 ttl=47 time=52.0 ms
64 bytes from 164.177.145.244: icmp_req=2 ttl=47 time=51.7 ms
64 bytes from 164.177.145.244: icmp_req=3 ttl=47 time=52.2 ms
64 bytes from 164.177.145.244: icmp_req=4 ttl=47 time=51.2 ms
^C64 bytes from 164.177.145.244: icmp_req=5 ttl=47 time=51.8 ms
http://i50.tinypic.com/2ir80ev.png
Estoy flipando...
Angazoo
23/08/2012, 15:40 PM
al menos este MOD tuvo la decencia de decirnos algo
Tromax
23/08/2012, 15:50 PM
Tengo una duda razonable.... nadie puede responder ?? no hay algun responsable ..... llevamos dos horas de reloj
Tromax
Ministro de Defensa Los_Paharos
Bionik1pt1
23/08/2012, 15:51 PM
lo mismo me pasa a mí
iniciando cola de inicio de sesion
y no avanzar hacia adelante
luisillo
23/08/2012, 16:11 PM
si os fijais el tema que ha puesto el MOD es de otro día, no tiene que ver nada con la situación actual, lo que pasa es que están haciendo pruebas en el server test y sebe que se han cargado también este, solo queda esperar...
skasound
23/08/2012, 16:17 PM
gracias por la informacion espero que avisen cuando se pueda, gracias.
Entonces esto es genreal? menos mal, porque acabo de instalar el SOX y de repetnte a dejado de entrarme
, me pasa lo mismo que a ti.
Un besito
bamiusko
23/08/2012, 16:26 PM
en el tema debajo de este han dicho: "se arregalra a las 3", y a las 3 menos 5 "se arreglara a las 3 y media"
Setry
23/08/2012, 16:46 PM
Me aburro.
luisillo
23/08/2012, 16:49 PM
bueno e mirado en el server ingles y ocurre lo mismo, esto es un problema general, se supone que cuando vuelva el server test volverá este también, paciencia...
Drazien
23/08/2012, 17:06 PM
bueno e mirado en el server ingles y ocurre lo mismo, esto es un problema general, se supone que cuando vuelva el server test volverá este también, paciencia...
El Server Test ya esta en funcionamiento y aqui seguimos igual Cola de inicio infinita.
luisillo
23/08/2012, 17:12 PM
si me e dado cuenta ahora, ya no se que **** hacen, porque un jugador a dicho que el server ingles también lo han arreglado...
Tromax
23/08/2012, 17:21 PM
Ya me funciona
Tromax
Ministro de Defensa Los_Paharos
fargon
27/08/2012, 23:25 PM
No se q pasa hoy tb q da error de conexion soy al unico q le pasa?
Como se puede solucionar?
fargon
27/08/2012, 23:59 PM
estoy intentado acceder al juego y lo unico q me encuentro es este mensaje:
Lamentamos que haya habido un error al conectar con el servidor de "The Settlers Online". Intenta volver a conectarte. Si el problema persiste, visita la página de inicio y el foro para obtener más información.
Estamos trabajando para resolver el problema.
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El equipo de The Settlers Online
De tal forma q pido ayuda o saber si alguien mas esta en la misma situacion q yo
MOD_Yosom
28/08/2012, 00:08 AM
Prueba a conectarte desde el navegador Chrome, pero el servidor esta dando problemas
MOD_Yosom
28/08/2012, 00:10 AM
Prueba con el navegador Chrome, pero si, esta dando problemas
luisillo
30/08/2012, 02:40 AM
me sale error de conexion, a alguien mas le esta pasando? porque se supone que hoy no hay mantenimiento...
Genoveva
30/08/2012, 02:42 AM
Hola!!
A vosotros también os ha pasado?? Que otra vez hay problema de conexión.....menos mal que el mantenimiento no se iba a hacer.....mejor que hicieran el mantenimiento a esto!!
Pero y ¿Ahora que les pasó?
Bueno pues hasta mañana entonces.
http://a1.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/260428_4594346742644_364343682_n.jpg
luisillo
30/08/2012, 02:45 AM
Hola genoveva acabo de enviarle un MP a un MOD por esto, el mantenimiento es el 4 de septiembre, no se porque sale error de conexión....
Genoveva
30/08/2012, 02:47 AM
Hola genoveva acabo de enviarle un MP a un MOD por esto, el mantenimiento es el 4 de septiembre, no se porque sale error de conexión....
Yo me vi muy raro que hoy no hicieran mantenimiento. Pensé que podrían haberlo pogramado, para que hiciera el mantenimiento y todo jejejeje, pero esto no se esperaba
Angelux
30/08/2012, 02:48 AM
Normal tienen al server acostumbrado a su siesta en este dia y hora..y claro hoy no descasa y se pone en huelga..xD
Bromas aparte, quisiera al menos que nos digan el por que de tantas caidas del servicio.
luisillo
30/08/2012, 02:52 AM
bff y yo tengo la producción de oro y la serrería exótica que le queda menos de una hora para que se terminen las cestas, almenos que alguna alma caritativa se meta en mi isla y me potencie!! ;)
Genoveva
30/08/2012, 02:54 AM
Normal tienen al server acostumbrado a su siesta en este dia y hora..y claro hoy no descasa y se pone en huelga..xD
Bromas aparte, quisiera al menos que nos digan el por que de tantas caidas del servicio.
uuufff eso es más dificil aún!! Angelux. el jueves pasado también tubieron problemas y no supieron que contestar, sólo dieron la cara cuando estaba ya solucionado....además hasta mañana las 11 como mínimo no están porque su horario es de lunes a viernes de 11 de la mañana a 8 de la tarde.....
así que como ya dije hasta mañana nada...
Genoveva
30/08/2012, 02:56 AM
bff y yo tengo la producción de oro y la serrería exótica que le queda menos de una hora para que se terminen las cestas, almenos que alguna alma caritativa se meta en mi isla y me potencie!! ;)
jejejeje, manda un ticket a asistencia! que quede todo en constancia.
Drizz
30/08/2012, 02:57 AM
Buenas, yo tengo el mismo problema, asique tocara esperar y ver mañana que sucede
luisillo
30/08/2012, 03:00 AM
jejejeje, manda un ticket a asistencia! que quede todo en constancia.
quiero una indemnización! 50 cestas exóticas para recuperar la producción! ;) ;)
Salberto
30/08/2012, 03:03 AM
y yo doble recompensa en la aventura de 2 que estaba haciendo!!!!!!!!!!! que estábamos enviando el ultimo ataque!!!!!!!!!!
Oriol1999
30/08/2012, 03:05 AM
Hola, a mi tampoco me funciona, espero que lo arreglen pronto.
Suerte
Genoveva
30/08/2012, 03:07 AM
quiero una indemnización! 50 cestas exóticas para recuperar la producción! ;) ;)
eehhh!!! yo también me apunto a eso..... mande dos tickets a asistencia, uno de problemas con el juego y otro con problemas tecnicos, ya llego los mensajes de respuesta automáticos.
P.D: también unas licencias no estarían nada mal!!!
Angelux
30/08/2012, 03:08 AM
Pues esto tiene pinta de no solucionarse...casi que desisto de seguir intentando entrar xD
lidais
30/08/2012, 03:08 AM
He mandado un formulario en ayuda/asistencia. Por que me ha dejado una aventura a medias y no se si corre el tiempo o no.
De todas maneras dejo copia del formulario para que quede constancia.
Un saludo
Aquí puedes contactar con nuestro equipo de asistencia. Ten en cuenta que nuestro equipo de asistencia sólo puede responder preguntas mediante este formulario.
Asunto:
Categoría:eligeProblema con pagos o gemasConsultas sobre protección de datosOtros y contactoInformar sobre acosoInformar sobre posibles trampas o hackeoProblema con el juegoProblema técnicoProblema con la cuenta
Mensaje:Buenas noches, he empezado la aventura de la bruja del pantano, puesto que hoy dia 30/08/2012 no se iba a realizar el mantenimiento semanal, que lo dejaban posiblemente para el dia 4/09/2012.
Y me encuento que me ha echado del juego y no me deja entrar para continuarla, perdiendo tiempo para poder completarla.
Un saludo
Chinchi
30/08/2012, 03:09 AM
osease que llevamos todos un buen puñado de tiempo sin poder entrar no? ZzZz me parece que me voy a ir a dormir y todo ¬¬ aunque queria comerciar un poquito más ¬¬ xD
Edito: y poner una mina de cobre que reventé quedandole 10 a proposito ¬¬ madre mia xD me ha roto toda la cadena de montaje ¬¬
luisillo
30/08/2012, 03:11 AM
eehhh!!! yo también me apunto a eso.....pero creo que es más grave de lo que parece. mande dos tickets a asistencia, uno de problemas con el juego y otro con problemas tecnicos, y suelen mandar siempre el mensaje de respuesta automática y esta vez no...o al menos a mí aun no me ha llegado
P.D: también unas licencias no estarían nada mal!!!
jajjaajaj genoveva abran desconectado el ordenador, porque el correo automatico, aunque les insultes siempre te da las gracias ;)
y por pedir que no falte, si me dan unas licencias me espero una semana sin jugar :rolleyes::rolleyes:
Genoveva
30/08/2012, 03:14 AM
jajjaajaj genoveva abran desconectado el ordenador, porque el correo automatico, aunque les insultes siempre te da las gracias ;)
y por pedir que no falte, si me dan unas licencias me espero una semana sin jugar :rolleyes::rolleyes:
jajajaja, ya llego el mensaje, bueno 2, aunque se los mande repetidos.
Chinchi
30/08/2012, 03:14 AM
jajjaajaj genoveva abran desconectado el ordenador, porque el correo automatico, aunque les insultes siempre te da las gracias ;)
y por pedir que no falte, si me dan unas licencias me espero una semana sin jugar :rolleyes::rolleyes:
tsss por una semana ya me tendrian que dar muuchas licencias xD que yo me lo paso mu bien en el juego xD
luisillo
30/08/2012, 03:14 AM
si que corre si, lo bueno es que la acabas de empezar, si te hubiese ocurrido como a otra gente, que la perdió por esto, te estarías ahora mismo tirando de los pelos ;) ;)
Genoveva
30/08/2012, 03:15 AM
osease que llevamos todos un buen puñado de tiempo sin poder entrar no? ZzZz me parece que me voy a ir a dormir y todo ¬¬ aunque queria comerciar un poquito más ¬¬ xD
Edito: y poner una mina de cobre que reventé quedandole 10 a proposito ¬¬ madre mia xD me ha roto toda la cadena de montaje ¬¬
Pues casi como fuera mantenimiento pero sin serlo......el mantenimiento avisa, esto no!! jajajaja cada vez van a mejor...¬¬u
Tristan111
30/08/2012, 03:16 AM
Pues yo también tengo el mismo problema, menudo fastidio.
AbriliaStark
30/08/2012, 03:16 AM
A mi me quedaban dos campamentos por matar de mi mision(la de los balones) y estoy despierta para acabarla,me parece una verguenza
Angelux
30/08/2012, 03:17 AM
CALLAOS !!
Que si yo duro dos dias sin entrar en el juego no tengo ni CARBON!
todos los dias reponiendo pozos y campos de trigo...seria el apocalisis de mis colonos! xD
Chinchi
30/08/2012, 03:18 AM
affu ya no me hace ni el amago de cargar xD ahora me da la pagina del error directamente xD
CALLAOS !!
Que si yo duro dos dias sin entrar en el juego no tengo ni CARBON!
todos los dias reponiendo pozos y campos de trigo...seria el apocalisis de mis colonos! xD
a mi no me duran ni 24 horas los campos de trigo ¬¬ y tengo más de 2 por granja... ¬¬
luisillo
30/08/2012, 03:20 AM
jajajaja, ya llego el mensaje, bueno 2, aunque se los mande repetidos.
y te han dicho algo interesante o el mismo mensaje de siempre? bueno sera el de siempre, no creo que a estas horas estén trabajando, pero por preguntar ;)
tsss por una semana ya me tendrian que dar licencias xD que yo me lo paso mu bien en el juego xD
yo lo esperaba, me entretengo una semana viendo la tele y listo ;)
Genoveva
30/08/2012, 03:22 AM
y te han dicho algo interesante o el mismo mensaje de siempre? bueno sera el de siempre, no creo que a estas horas estén trabajando, pero por preguntar ;)
yo lo esperaba, me entretengo una semana viendo la tele y listo ;)
luisillo, que va!! el mensaje de siempre, aquí los únicos que estamos somos los jugadores. Entre que están de vacaciones y esto....merecemos que nos indemnicen!!! a todos nosotros, cestas exóticas, licencias y hasta gemas!!! Alee, y si siguen así subimos.
AbriliaStark
30/08/2012, 03:24 AM
Una aventura a punto de acabar y da error de conexion.....
luisillo
30/08/2012, 03:24 AM
luisillo, que va!! el mensaje de siempre, aquí los únicos que estamos somos los jugadores. Entre que están de vacaciones y esto....merecemos que nos indemnicen!!! a todos nosotros, cestas exóticas, licencias y hasta gemas!!! Alee, y si siguen así subimos.
jo! la cuestión que ni un MOD se a dignado a contestarme el MP que le e dejado, acabamos bien esta noche... :(
Chinchi
30/08/2012, 03:24 AM
esto es un royo, me voy a dormir y a soñar con los colonos jejejeje
Secundo la moción pa estar aqui sin hacer nada al menos duermo un ratejo xD ciao a todos y buenas noches xD
luisillo
30/08/2012, 03:26 AM
yo al final no me duermo, voy a seguir quejándome porque el sueño no me entra xD
Huelga general, en un mes no se compran gemas!!
Genoveva
30/08/2012, 03:33 AM
yo al final no me duermo, voy a seguir quejándome porque el sueño no me entra xD
Huelga general, en un mes no se compran gemas!!
mejor aún luisillo..Huelga general no se entra al juego durante un mes!!!! verás como eso sí les pone las pilas....porque no creo que compren gemas, al menos yo no, no tengo money!! y si tuviera no lo gasto en esto.
Mejor irse a dormir, porque esto va para largo...hasta mañana no sabrán nada. Los mods, también habrán salido por patas, para que no les vayamos a quejarnos.
lidais
30/08/2012, 03:34 AM
Yo ya he puesto el tiket, para que quede constancia de ello, si no la logro terminar a tiempo que me la den otra vez
luisillo
30/08/2012, 03:38 AM
mejor aún luisillo..Huelga general no se entra al juego durante un mes!!!! verás como eso sí les pone las pilas....porque no creo que compren gemas, al menos yo no, no tengo money!! y si tuviera no lo gasto en esto.
Mejor irse a dormir, porque esto va para largo...hasta mañana no sabrán nada. Los mods, también habrán salido por patas, para que no les vayamos a quejarnos.
jajajaja pues si, pero haber quien es el listo que deja de jugar un mes :confused: yo me voy a ver la tele, con mi lata de "brebaje" haber si tomándome mi biberón me duermo. jejejejej asta mañana!
Genoveva
30/08/2012, 03:39 AM
jajajaja pues si, pero haber quien es el listo que deja de jugar un mes :confused: yo me voy a ver la tele, con mi lata de "brebaje" haber si tomándome mi biberón me duermo. jejejejej asta mañana!
jajajjaa voluntaria!!! he estado fuera un tiempo, me es indiferente 1 mes más o menos jajajajjaa
luisillo
30/08/2012, 03:40 AM
As echo lo mejor que as podido, supongo que si que te recompensarían si no la logras terminar, lo que te recomiendo es que no la agas si ves que no te queda tiempo ya que hay si que perderías unas tropas innecesariamente.
luisillo
30/08/2012, 03:42 AM
bff pues yo solamente de pensar que cuando volviese seguramente ni me apeteciese jugar (cosa que ya me a pasado) no pienso dejarlo ni un día!! xD
etejam
30/08/2012, 04:56 AM
Yo estoy pensando en dejarlo, no me apetece preocuparme durante horas por que no se agoten las minas recuperando yacimientos ect.. para luego encontrarme con 34 horas seguido mandando el geologo a pastar piedra 8 veces seguidas, luego 6 cobre, 5 marmol, 6 hierro, 3 carbón y 3 oro, sin beberlo ni comerlo...
Mas de Beta diría que es Alfa, falla demasiado para mi gusto y se que hay juegos similares en fase más que estable, así que veremos que hago.
merlina
30/08/2012, 05:09 AM
como hacen para entrar me sale error de conexion
Genoveva
30/08/2012, 13:11 PM
Hola!! A esta hora aún no han respondido los del soporte ni nada.....Menos mal que ya podemos entrar. Pero se exige una aclaración y disculpa por parte de los desarolladores. No se pueden permitir estos fallos de principiantes.
luisillo
30/08/2012, 13:20 PM
pues si genoveva, que menos que una disculpa...
Genoveva
30/08/2012, 13:30 PM
" Espectacular" respuesta de soporte:
Hola genoveva,
Gracias por contactar al soporte.
Los problemas temporales del servidor deben estar ya corregidos, permitiéndote la conexión al juego nuevamente. Lamentamos que no hayas podido conectarte temporalmente.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
Pero ¿esto que es??
luisillo
30/08/2012, 13:34 PM
jajaajaja te han dicho lo que ya sabes!! podrían almenos haberte dicho por que a sido pero bueno, almenos te han contestado ;) ;)
ZodiaK
30/08/2012, 13:36 PM
" Espectacular" respuesta de soporte:
Hola genoveva,
Gracias por contactar al soporte.
Los problemas temporales del servidor deben estar ya corregidos, permitiéndote la conexión al juego nuevamente. Lamentamos que no hayas podido conectarte temporalmente.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
Pero ¿esto que es??
Date por contestada, es lo mismo que te pudieron decir por el tema en esta misma seccion "server off??"
Como en aquel tema, echamos de menos alguna explicacion al menos a decirnos lo minimo. Nos sentimos abandonados T.T
Genoveva
30/08/2012, 14:06 PM
Chicos he ido más allá, porque no me conformaba con la respuesta anterior, esto es lo que les pregunte: Si, gracias, lo he descubierto yo solita,(al poder entrar hace unos minutos) pero.....¿a que es debido ese fallo que tuvisteis?
A lo que ellos me han respondido lo siguiente:
Hola genoveva,
Gracias por contactar al soporte.
Debido a problemas detectados en el juego se llevo a cabo un mantenimiento de emergencia del que no se aviso con suficiente tiempo como para poder publicarlo en el foro.
Sentimos las molestias y te pedimos disculpas por la desinformacion.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
Esta sí es una respuesta aceptable!
luisillo
30/08/2012, 14:10 PM
Eso esta mejor!!
A mi lo que me a echo gracia es esto:
Si, gracias, lo he descubierto yo solita,(al poder entrar hace unos minutos)
jaajajajjajaja muy bueno, esa si es forma de hablarle a asistencia! ;) ;)
ZodiaK
30/08/2012, 14:42 PM
Chicos he ido más allá, porque no me conformaba con la respuesta anterior, esto es lo que les pregunte: Si, gracias, lo he descubierto yo solita,(al poder entrar hace unos minutos) pero.....¿a que es debido ese fallo que tuvisteis?
A lo que ellos me han respondido lo siguiente:
Hola genoveva,
Gracias por contactar al soporte.
Debido a problemas detectados en el juego se llevo a cabo un mantenimiento de emergencia del que no se aviso con suficiente tiempo como para poder publicarlo en el foro.
Sentimos las molestias y te pedimos disculpas por la desinformacion.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
Esta sí es una respuesta aceptable!
Disculpados seran siempre porque el mantenimiento siempre es bienvenido para arreglar problemas. Por lo demas un poco de informacion no estaria mal que nos diera xD
En fin, se parece a parte de la conversacion que tuve ayer con los de Jazztel...
Genoveva
30/08/2012, 15:12 PM
Eso esta mejor!!
A mi lo que me a echo gracia es esto:
jaajajajjajaja muy bueno, esa si es forma de hablarle a asistencia! ;) ;)
jajajajaja es que salio así....
luisillo
30/08/2012, 21:32 PM
jajajajaja es que salio así....
jajajaja te salio del alma genoveva! ;) ;) en fin almenos ya se an disculpado en el tablon y ya vuelve todo a la normalidad, pero para la proxima que avisen antes!!
pgrobledo
31/08/2012, 00:25 AM
Yo sigo teniendo problemas de conexión toda la tarde y hasta ahora.
Saludotes.
ZodiaK
31/08/2012, 00:49 AM
Creo que eso que te pasa va a ser mas por el navegador que usas que por el juego.
Te recomiendo que contactes con soporte
Goncazor
18/09/2012, 21:16 PM
al pulsar en jugar me dice error de conexion debo ser el unico aunque el mensaje dice que estan en ello
johnnieve88
19/09/2012, 02:45 AM
Querria quejarme que durante el 18/9/2012..no he podido conectarme durante todo el dia debido a que cada vez que lo intentaba me salia error de conexion.
Me gustaria saber si ha sido solamente un problema puntual mio o ha sido generalizado y en ese caso que piensan hacer al respecto por dia perdido(por ahora).
Saludos y gracias :mad:
Genoveva
19/09/2012, 13:15 PM
Yo he podido entrar sin problemas....no se si habrá más gente en tu situación, pero ponte en contacto con el servicio de asistencia, haber si te lo pueden solucionar
Pablito
19/09/2012, 13:24 PM
Buenas, ¿sigue yendo mal? A mí no me conecta hoy..
aurant
29/09/2012, 11:28 AM
No me deja entrar, ¿motivo?
cocran78
10/10/2012, 21:54 PM
nn
Svadac
10/10/2012, 21:57 PM
Ehhh... ¿nn? ¿No pasa nada más? Con tantos detalles, seguro que te podrán ayudar.
Prueba a borrar caché y temporales, etc. Es lo más común.
salacoloman
18/10/2012, 08:51 AM
El servidor esta OFF. Ni borrando la caché.... Por cierto son las 07:49 horas. En teoría el mantenimiento acabó hace casi dos horas.
¿Qué pasa?
Valerie
18/10/2012, 08:52 AM
Yo estoy igual...
Gambrinus
18/10/2012, 08:53 AM
+1
AnVaSsaDor
18/10/2012, 08:57 AM
a mi tambien me pasa .... sera general el problema ....
saludossssssssssssssssssssssss ...
quikazo
18/10/2012, 08:59 AM
jopeeeeee.... a ver kien nos pone las cestas......
Llorch
18/10/2012, 09:00 AM
Habrán tenido algún tipo de problema en el mantenimiento. Lo triste es que no digan que es lo que pasa. Tanto foro y redes sociales ¿para que?
con tanto evento de helloween y ya estamos perdiendo calabazas,... yo conozco gente que se ha levantado a las 6 para poner los campos de calabazas en marcha!
lidais
18/10/2012, 09:03 AM
buenjo pues walloween a empezado de miedo jajajaja
Tromax
18/10/2012, 09:05 AM
me sumo, esto no tira
Jules_I
18/10/2012, 09:05 AM
No puedo entrar!!!!!
Yo tb quería empezar con las calabazas cuanto antes!
cmmgfz
18/10/2012, 09:06 AM
Jolin que madrugadores
Estais todos obsesionados con las calabazas menos yo, veis por eso no me molesta que el ***servidor no vaya
lidais
18/10/2012, 09:07 AM
pues nada todos estamos igual, asi que tendremos que esperar, no nos queda mas remedio
Tromax
18/10/2012, 09:07 AM
Son las 8:06 mis minas de oro, mis fundis de oro .....
Jules_I
18/10/2012, 09:08 AM
Cierto, por el momento no podemos hacer nada. Paciencia.
josefsf
18/10/2012, 09:09 AM
una duda si el servidor esta tirado siguen producciendo los edificios?
lidais
18/10/2012, 09:09 AM
la leche a quien dijo a quien madruga dios le ayuda jajajajaja
cmmgfz
18/10/2012, 09:09 AM
que frikis que sois, mira que levantarse a estas horas para lo de las calabazas, teneis que hacer como yo levantaros por placer y no pasa nada si es un asco el servidor
cmmgfz
18/10/2012, 09:10 AM
luego tendremos que reclamar las calabazas que estamos dejando de ganar
Tromax
18/10/2012, 09:11 AM
No tenemos remedio somos frikis de la leche xDDD
cmmgfz
18/10/2012, 09:11 AM
a estas horas la cadena de oro se me ha parado, esto no puede ser
josefsf
18/10/2012, 09:13 AM
si el servidor esta tirado los tiempos continuan???
joseg06
18/10/2012, 09:14 AM
bueno, a esperar un rato, espero que no tarde, me voy a encontrar pelada toda la isla
Tromax
18/10/2012, 09:14 AM
Quien quito el enchufe que le de, tamos a oscuras, xDD
dormio1984
18/10/2012, 09:15 AM
l as 8:!6 esto sigue sin ir
Anhelord
18/10/2012, 09:18 AM
En fin, que tenemos que tener paciencia.
Espero que el evento haloween esté a la altura de la espera, que estamos en el foro bicheando porque no podemos jugar....
vigochess
18/10/2012, 09:18 AM
No va... no va, no va... no va, nooooo va... no va el server, no va el server ni aquí ni allá... (Julio Catedrales)
eldelafiesta
18/10/2012, 09:20 AM
+1, esto no funciona!!
Anhelord
18/10/2012, 09:21 AM
Bueno una cosa, cuando alguien pueda entrar, que avise por el foro, para que no estemos todo el tiempo pinchando el juego.
cmmgfz
18/10/2012, 09:22 AM
llevo desde las cinco y media levantada y no mola nada esperar, entre otras cosas porque no nos dicen nade y esto tiene pinta de bastante tiempo
yossoy
18/10/2012, 09:23 AM
Me pasa lo mismo, pero ningun responsable tampoco dice que sucede no ay info............ una soluciónnnnn
Anhelord
18/10/2012, 09:23 AM
No te creas cmmgfz, otras veces también ha tardado en cargar el juego después de un mantenimiento...
A lo mejor no tanto tiempo pero bueno, los cambios que han dicho que van a hacer también deben ser mas grandes...
No se, que empiece ya.!
Tromax
18/10/2012, 09:25 AM
Si buena idea el primero que entre avise. aprovecho hay voluntarios para peladear ? xDDD
cmmgfz
18/10/2012, 09:26 AM
he escrito a mantenimiento, haber que nos dicen, como tu dices anhelord no ha tardado nunca tanto en el manteniento
Jules_I
18/10/2012, 09:26 AM
Yo propongo que nos den una compensación en forma de recompensa a l@s más madrugador@s.
aizkora
18/10/2012, 09:26 AM
vamos!!! tengo mono!!! :P
Tromax
18/10/2012, 09:27 AM
Cierto anhelord y cmmgfz y somos veteranos aqui por lo que veo, jamas a tardado tanto como hoy
Tromax
18/10/2012, 09:28 AM
Bueno en especial yo y cmmgfz
cmmgfz
18/10/2012, 09:29 AM
cada vez que hay mantenimiento van las cosas a veces peor, yo desde que esta el nuevo comercio estoy de los nervios cada vez que cancelas algo no te lo devuelte a hasta las 24 horas a veces
y les escribir a asistencia y me dicen que es lo normal, y eso antes no pasaba
cmmgfz
18/10/2012, 09:30 AM
ya teniamos que tener todo el campo plantado de calabazas y nuestra cadena de oro con cestas, que desastre
Tromax
18/10/2012, 09:30 AM
cmmgfz, a mi me desaparecieron varias cestas para darselas a mis compis de gremio para que me potenciaran ellos
Tromax
18/10/2012, 09:32 AM
Son las 8:32, todo igual, esto no tira
cmmgfz
18/10/2012, 09:32 AM
lo cierto es que desde la ultima actualizacion el juego no va bien como antes, a mi se me desconecta a cada rato las pestañas de los servidores del gremio y de ayuda, etc., no se que habran tocado pero para mi que lo han jorobado
Tromax
18/10/2012, 09:34 AM
cmmgfz, si quieres cuando funcione esto nos damos amistad xD
cmmgfz
18/10/2012, 09:36 AM
ok
tromax
voy a aprovechar mientras para hacer algo util, porque esto tiene para un buen rato
Maximus
18/10/2012, 09:36 AM
Seguimos sin poder entrar!!
Tromax
18/10/2012, 09:36 AM
Eso parece, voy hacer lo mismo
quikazo
18/10/2012, 09:40 AM
pero el mantenimiento no era esta noche....?hablais de calabazas pero creo k hasta mañana no estaran
Robeniz
18/10/2012, 09:44 AM
Estas son nuestras primera calabazas, a disfrutarlas :-)
DANCERLOT
18/10/2012, 09:44 AM
qué lástima, quería saber de qué va todo esto. Me gusto mucho este juego.
Chausinho
18/10/2012, 09:46 AM
Otro más con el mismo problema, esto no va,.....
Anhelord
18/10/2012, 09:46 AM
Uf... espero que nos hagan un regalito por la espera....
Esto se está haciendo interminable...
manuelk
18/10/2012, 09:47 AM
el mantenimeinto es hoy y decian que el dia 18 ya se podria jugar asi que abriran pronto xd ya mismo estais con el pvp tranquilos xd.
quejigo
18/10/2012, 09:50 AM
Buenos dias,parece que esto no va.
quikazo
18/10/2012, 09:53 AM
sige sin funcionar,¿ pero asi k hoy ya habran calabazas? pues ahora si ke me fastidian , me voi al curro en un momentooo
Tromax
18/10/2012, 09:58 AM
Creo que por fin !!!!
Breena
18/10/2012, 09:59 AM
Parece que ya funciona,yo ya he podido entrar.
Tromax
18/10/2012, 09:59 AM
Ya tira chicos/as !!!!
Anhelord
18/10/2012, 09:59 AM
Lo que mas me fastidia es que no haya ningún moderador ni nadie responsable que nos diga si se va arreglar pronto o tardará...
es que estamos en vilo....
yossoy
18/10/2012, 10:03 AM
ya se puede entrar yo lo hice................. por fin
cmmgfz
18/10/2012, 10:08 AM
ya va
feodoble
18/10/2012, 16:44 PM
Sigue sin ir.
feodoble
18/10/2012, 16:44 PM
no va.Que es lo que pasa,alguien me podria informar?o solucionar el tema.
Arturo_I
01/11/2012, 20:11 PM
Son las 18:07 de la tarde y llevo media hora intentando entrar pero me da error. La última conexión la realice a las 13:30. Si es un problema con los servidores, por favor indíquenlo en alguna parte para no estar haciendo el tonto. Gracias.
MOD_Yosom
01/11/2012, 20:20 PM
No, los servidores estan respondiendo bien ahora. Limpia memoria cache y prueba con otro navegador (te recomiendo Google Chrome). Si sigues igual, tendras que hablar con asistencia, pero hoy no estan que es fiesta.
Arturo_I
01/11/2012, 21:33 PM
He limpiado la memoria cache y siempre me conecto con chrome asi que ya no se que mas puedo hacer. Tambien he reiniciado el ordenador dos veces y he apagado el router. Gracias de todas formas.
MOD_Yosom
01/11/2012, 22:04 PM
Deberas escribir mañana a asistencia, ellos te contestaran al correo electronico que diste al registrarte. Horario de asistencia, de 11:00 a 20:00
mini_yo
17/11/2012, 01:41 AM
Hola beunas tardes, desde esta tarde 16 de noviembre 2012 estoy teniendo problemas con la conexion, me empieza a cargar me sale el saludo de las ultimas noticias pero no me carga el mapa y el apartado donde tengo a mis amigos me empieza a parpadear como loco, tengo que recargar la pagina unas cuantas veces hasta que me carga como esta mandado.
Gracias
Lord_Toñin
27/11/2012, 00:06 AM
a mi tambien me da error de conexion... se me queda en la pagina de bienvenida... y con el pico y la pala... ( estaba haciendo una mision.... y creo que la perdere )
Sauron153
27/11/2012, 21:06 PM
¡¡¡¡ Vaya full !!!!, no va, me dice error de conexion, solo puedo conectarme de madrugada y por la noche, pero a partir de las 23 y pico y dicen que es problema de que mucha gente juega....¡¡¡¡ Y NO LO HAN PREVISTO !!!!, pues vaya, así lo unico que hacen es desmotivarme para seguir jugando.....
Hace bastantes días que estaba funcionando regular, sobre todo costaba entrar, pero ya hoy es imposible, lo he intentando varias veces durante el día y salvo unos minutos a primera hora de la mañana el resto del día imposible. A pesar de que llego a la pantalla de mi avatar, pero no puedo entrar en el juego. Es muy frustrante y espero que realmente lo solucionen porque desde luego no lo han hecho, aunque pongan la noticia de que han ampliado el 50% del server y demás.
Rafa27Cord
27/11/2012, 22:09 PM
Yo esta mañana pude entrar y jugar, pero desde que empezaron con el mantenimiento de esta tarde me ha sido imposible entrar, no hay forma.
Sauron153
27/11/2012, 22:34 PM
Por fin....he conseguido entrar.......a ver cuanto dura....
MARDEMARIUS
01/12/2012, 06:00 AM
hola chicos se que en mantenimi es jueves noche haora es viernes noche 04:00 h españa y tengo error de conexion ¿ a que es devido? gracias
Knaria
01/12/2012, 13:32 PM
Llevo toda la mañana entrando y con este error, en menos de media hora he tenido que reiniciar mas de 10 veces....
MARDEMARIUS
01/12/2012, 15:27 PM
hola, son las 13:60 h y sigi con error de conexion.
popys
01/12/2012, 19:26 PM
ola buenas, nose pk no me deja entrar en l juego alguien podria decirme k es lo k puede pasar? la cuestion es k no me carga, se me keda colgao y luego me dice k lo vuelva a poner mas tarde.
noooooooooo me deja conectarmeeee y hace 2 horas staba jugandooo
ElPicapiedra
03/12/2012, 22:45 PM
Hace ya dias que muchas veces cuando intento entrar en el juego me sale el siguiente mensaje:
Ha ocurrido un error general.Actualiza la página y vuelve a intentarlo.
Pero por mucho que actualizo la pagina, limpio el cache de internet y reinicio el ordenador el problema persiste. A veces durante varias horas no puedo entrar, como esta tarde por ejemplo.
A mi tampoco me deja entrar.
jolego
04/12/2012, 21:37 PM
Error general
Hace ya dias que muchas veces cuando intento entrar en el juego me sale el siguiente mensaje:
Ha ocurrido un error general.Actualiza la página y vuelve a intentarlo.
Pero por mucho que actualizo la pagina, limpio el cache de internet y reinicio el ordenador el problema persiste.
A veces durante varias horas no puedo entrar, como esta tarde por ejemplo.
MeYga
04/12/2012, 22:48 PM
Ya somos dos no hay manera de entrar lo maximo que he conseguido es entrar en el foro y para eso me he tirado 3 horas intentandolo desde que cambio de beta a normal no hay quien juegue tranquilamente
jolego
05/12/2012, 10:56 AM
Y lo peor de todo es que no dan respuestas, ni soluciones.......
ElPicapiedra
05/12/2012, 12:42 PM
Si, es tipico de los foros españoles de juegos, mientras en el foro ingles y el aleman piden disculpas y dicen que estan intentando solucionar el problema, aqui, silencio absoluto.
Jlhappy
05/12/2012, 13:12 PM
Parece que el malestar es general hoy dia 5 despues del mantenimiento, es imposible acceder al juego, primero fallos de servidor y despues que volvemos a Beta y con pantallazo de Papa Noel, te puedes tirar minutos y minutos de espera y nada, reinicias y nada, todo igual.No conozco los problemas que pueda tener los servidores o el desarrollo del juego, pero desde hace unas semanas no paran de haber fallos de red,servidores,chat y no se que mas, solo sabemos que el juego va a peor por dias.Solo espero que se solucionen pronto todos estos fallos y por lo menos compensarnos a los jugadores por ello.
jolego
05/12/2012, 16:32 PM
Seguimos y sumamos problemas, vamos a peor y con cada mantenimiento, volvemos a ir a peor. Si esto sigue asi, tendre que buscar otro juego, pues asi no se puede jugar, y es una pena, porque el juego parece que promete, pero si no desarrollan bien para que esto funciona a pleno rendimiento, mejor que lo dejen. Y si intentan arreglarlo, pues como dice el compañero Jlhappy que nos compensen por estas horas y horas intentanto jugar y no poder......
MOD_Pedro
05/12/2012, 19:41 PM
Lamentamos los problemas que ha habido de conexion.
Tras dar comienzo el evento de navidad, algunos jugadores han tenido que limpiar la cache y las coockies para poder entrar con normalidad.
Tambien han sido muchos los jugadores que intentamos entrar a la vez tras activarse el servidor.
El equipo de asistencia se puso a solucionar esos fallos de conexion en cuanto hubo constancia y ya no deberia haber ningun problema para conectarse.
Saludos.
MOD_Yosom
06/12/2012, 01:26 AM
No hay ningun silencio, solo hay que leer y ver en el sitio correspondiente: http://www.thesettlersonline.es/es/p%C3%A1gina-de-inicio (dia 27/11/12)
Queridos Settlers,
Hemos estado trabajando en mejoras para aumentar el rendimiento del sitio web y del juego. El primer paso ha consistido en mejorar nuestra base de datos en un 50%. Esto se realizó el día de hoy y nos ayudará a manejar una mayor cantidad de información. También hemos aumentado los límites de nuestras zonas. Esto significa que un número mayor de jugadores podrá entrar al juego. Mañana os daremos más información sobre los próximos pasos a seguir.
Gracias por vuestra comprensión.
BB_Ros
ElPicapiedra
06/12/2012, 22:15 PM
Vamos a ver....
El problema de lag y de conexión continua y empeorando dia a dia, hoy vuelve a estar peor y muchos no podemos entrar durante horas, cuando entras se deconecta constantemente, especialmente durante las horas punta, y tienes que volvera esperar a veces durante horas para poder volver a entrar....y cuando entras bien hay muchisimo lag lo cual dificulta hacer aventuras.
Creo que esta claro que es un problema de sobrecarga generalizado.
Por otro lado MOD_Yosom, nadie habla de silencio, pero cuando estas jugando en un juego en el que te estas gastando el dinero se agradecen los comentarios que ponen en los foros extranjeros y que parece que aqui alguien es reticente a poner.
Podeis ver el mensaje por ejemplo del foro ingles:
The Lag/log in issue
Dear Settlers,
The current lag and login problems are caused by an extreme load on the website infrastructure.
This is why the servers are extremely slow to respond during peak hours.
We are currently doing everything we can to fix this as fast as possible.
We sincerely apologise for all the trouble, we will keep you updated as soon as we have more news.
The TSO team
Pues eso, reconocen el error y piden disculpas por las molestias ocasionadas.
Solo con ese simple mensaje los que estamos mosqueados porque llevamos varias horas intentando entrar, pues lo agradecemos y entendemos el problema.
Por eso no entiendo lo que os costaria poner algo parecido aqui.
jolego
07/12/2012, 19:28 PM
Digo lo mismo que ElPicapiedra, no se trata de culpar a nadie, ni de buscar excusas, pero si que el juego no va como debiera, y de eso nos quejamos, tampoco costaria mucho decir: lo sentimos, pero vamos un poco retrasado, porque se acumula el trabajo; en todos lados pasa, pero ignorarnos, creo que no se deberia.
Hoy siguen los problemas, seguramente mañana haya menos problemas, pero aun tenemos problemas
Y el decirlo, nos ayudaria a entenderos
Saludos y Feliz Navidad para todos
timotol
10/12/2012, 03:47 AM
hace ya un mes que no puedo entrar al juego, me aparece el cartelito de error una vez que carga el juego
Timotol
luismario
10/12/2012, 08:40 AM
perdida de conexion he perdido la aventura por esto y me he gastado algo en ella creo q no voy ajugar mas !
luismario
10/12/2012, 08:47 AM
he perdido una aventura por la culpa de la conexion hay q mehorar algo!!!!!!!!!!!!!!
phosky
10/12/2012, 08:47 AM
Otra vez que no funciona el juego y no dicen ni mu en la pagina de inicio. Simplemente ponen fallo de conexion y se quedan tan panchos sin dar explicaciones de por que esta caido el servidor....
luismario
10/12/2012, 09:04 AM
q verguenza!
anmiso
10/12/2012, 09:15 AM
Buenos dias, habia mantenimiento esta mañana?
Drizzt128
10/12/2012, 09:22 AM
Pues suerte que el mantenimiento (evento fin de mundo) tenia que ser de 10 minutos... a estas horas (7:22) todavia no se puede acceder...
siempre que hay mantenimiento pasa lo mismo... :(
Tromax
10/12/2012, 09:50 AM
Esto no tira :(
Tromax
10/12/2012, 09:54 AM
Soy el unico que le pasa ???
anmiso
10/12/2012, 09:56 AM
NO, esto no va¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Dether
10/12/2012, 09:59 AM
Supongo que nos pasa a todos.
Con todos mis respectos....VERGUENZA DEBERIA DAROS!!!!!!!!!!!!!!
Y despues a las 11.30 +- van hacer otro mantenimiento............
Lo suyo seria que nos avisarian.............
-10000000000000000000
Arturo_I
10/12/2012, 10:04 AM
Voy a perder la misión. Esto es una verguénza. Si es un mantenimiento por que no avisan. El de hoy deberia durar 10 minutos y no se cuanto lleva ya este.
salvy
10/12/2012, 10:19 AM
Imposible conectarse..... cada vez esto va peor :(
Goldario
10/12/2012, 10:20 AM
Así es imposible acabar las aventuras a tiempo! por lo que veo hace más de una hora que esto dura...
Tromax
10/12/2012, 10:20 AM
Llevo intentandolo desde las 7:45 :(
Nuse205
10/12/2012, 10:41 AM
Esto es una falta total de respeto hacia los jugadores... típico de los juegos online alemanes...
josevi68
10/12/2012, 10:43 AM
nada ahora no quiere esto es vergonzoso
Belrion
10/12/2012, 10:45 AM
Supongo que se debe al evento de fin del mundo, os pasa a vosotros chicos?
jolego
10/12/2012, 10:46 AM
Creo que es una verdadera verguenza, que esto siga asi, y más cuando en teoria y oficialmente el mantenimiento esta previsto para mas tarde.
Sinceramente si no sois capaces de que esto funcione, no nos tengais ilusionados como a los niños pequeños. Mejor cerrad el servidor durante unos dias para que luego podamos jugar en condiciones. Pero asi sinceramente, es horroroso el jugar.
Espero que al menos seais sinceros con los que os estamos apoyando, pero dia a dia, al menos yo, tengo que pensar que nos estais engañando y riendoros de nosotros, que continuamos con vosotros a pesar de no poder jugar.
Feliz navidad.
shativa
10/12/2012, 10:49 AM
si aqui igual, no puedo conectar..
Tromax
10/12/2012, 10:51 AM
Paso una hora y nada
joseg06
10/12/2012, 10:54 AM
Como suele ser habitual desde hace unos dias, no se puede entrar.
Jlhappy
10/12/2012, 10:55 AM
Si, esta el servidor preparando el Armagedón, es EL FIN DEL MUNDO !!!!!!!!!!!. jajajajaja un poco de coña no viene mal.
Escipion
10/12/2012, 11:03 AM
yo me he conectado a las 6:30 y a los 10 min el juego me ha "hechado", llevamos unas 2,5h sin podere conectarnos y no hay ningun tipo de explicacion/informacion en el foro por parte de algun mod o responsable.
Creo que eso seria lo minimo.
jovencal
10/12/2012, 11:03 AM
empezamos bien, una actualizacion de 10 minutos, son las 9 de la mañana y no hay manera de entrar, se han ido de vacaqciones los del mantenimiento
TATO-KO
10/12/2012, 11:11 AM
es algo que no termino de comprender.en el gremio que estoy la gente echa humo por los problemas que da el juego:que si no pueden conectar.que se les cae el servidor.problemas con missiones.o lo de ahora.y como por costubre,nadie soluciona dudas ni responde a cualquier argumentos.cuando es para tirarse flores salen rapido.señores solo esperamos un pequeño comentario para saber que pasa y nos hagan un poco de caso.
toliño2
10/12/2012, 11:12 AM
Espero que nos hagan un buen regalo por las molestias!!1
Chausinho
10/12/2012, 11:13 AM
Yo no estoy seguro que sea el mantenimiento,....
El evento inicia este lunes 10 de diciembre a las 12:40 CET (habrá un pequeño mantenimiento entre 12:30 y 12:40 CET para implementar el evento en el juego).
A ver si nos estan bloqueando para que no seamos los primero,.. yo quiero mis gemas,.... :cool:
Nuse205
10/12/2012, 11:15 AM
Además todo sería tan simple como hacer que en los mantenimientos las cosas quedasen congeladas y así no tendríamos que perder el tiempo en reponer 1.000 minas, hacer 500.000 pocitos etc... y algunos hasta perderán aventuras por estas chorradas...
Nuse205
10/12/2012, 11:15 AM
Además todo sería tan simple como hacer que en los mantenimientos las cosas quedasen congeladas y así no tendríamos que perder el tiempo en reponer 1.000 minas, hacer 500.000 pocitos etc... y algunos hasta perderán aventuras por estas chorradas...
MeYga
10/12/2012, 11:16 AM
Pues si parece que tendremos para rato ya llevo 15 min intentando entrar me voy al test server por lo menos me lo paso bien mientras espero
quikazo
10/12/2012, 11:17 AM
pero tio.....esta gente de k va?
ponen un mantenimiento de buena mañana y ya esta?
y a nuestras minas y fabeicas ke les den-...el k vaya a trabajar todo el dia k se aguante......tipico de los alemanes.......
peska
10/12/2012, 11:19 AM
yo tengo una aventura empezada y no poedo entrar,esto es un kk
biglitt
10/12/2012, 11:34 AM
Pues si es mantenimiento, me parece muy mal; estas cosas se avisan, y en principio era de 12:30 a 12:40 para el implemento, y ya está. A aguantarse tocan. Un saludo.
Chancellor
10/12/2012, 11:45 AM
Yo ya he entrado.
MOD_Yosom
10/12/2012, 13:26 PM
Si, han adelantado el mantenimiento, ya podeis hacer la acentura, el evento a comenzado!!!! Eso si, a las 12 sigue existiendo otro mantenimiento, pero no os reocupeis por el tiempo que dure, se sumará a la aaventura (no perdereis ese tiempo).
MOD_Yosom
10/12/2012, 13:28 PM
Si, han adelantado el mantenimiento, ya podeis hacer la acentura, el evento ha comenzado!!!! Eso si, a las 12 sigue existiendo otro mantenimiento, pero no os reocupeis por el tiempo que dure, se sumará a la aaventura (no perdereis ese tiempo).
MOD_Yosom
10/12/2012, 13:29 PM
Si, han adelantado el mantenimiento, ya podeis hacer la acentura, el evento a comenzado!!!! Eso si, a las 12 sigue existiendo otro mantenimiento, pero no os reocupeis por el tiempo que dure, se sumará a la aaventura (no perdereis ese tiempo).
Pd. desde la administración de este servidor, no se sabia nada. Contesto cuando lo veo Tato-Ko
MOD_Yosom
10/12/2012, 13:33 PM
Si, han adelantado el mantenimiento, ya podeis hacer la acentura, el evento a comenzado!!!! Eso si, a las 12 sigue existiendo otro mantenimiento, pero no os reocupeis por el tiempo que dure, se sumará a la aaventura (no perdereis ese tiempo).
MOD_Yosom
10/12/2012, 13:34 PM
Si, han adelantado el mantenimiento, ya podeis hacer la acentura, el evento a comenzado!!!! Eso si, a las 12 sigue existiendo otro mantenimiento, pero no os reocupeis por el tiempo que dure, se sumará a la aaventura (no perdereis ese tiempo).
Luismario reclama a asistencia, no sabiamos nada sobre este mantenimiento y por eso no hubo ningun aviso por parte del personal de nuestro servidor. Lamentamos las molestias.
biglitt
10/12/2012, 13:46 PM
Os dejo un mensaje hoy por segunda vez. Estoy intentando entrar desde las 8:50 de esta mañana, cada dos o tres minutos y no hay manera. Empiezo a pensar que no quieren que ganemos. Chancellor ha podido entrar, ¡Enhorabuena! Los demás comenzaremos con desventaja. Esto comienza a ser aburrido. ¿No hay ningún responsable que dé la cara? Un saludo
Gambrinus
10/12/2012, 14:16 PM
No es seria la manera de trabajar que teneis y el departamento de comunicacion es de risa, comunicais a bombo y platillo que se inicia el evento a las 12:40 tras un corte de 10 minutos y ahora de buenas a primeras lo meteis por la mañana sin avisar a nadie y ademas el corte de 12:30 a 12:40 se transforma sin aviso en un corte de 12:00 a 13:30 cuando por la mañana indicais que se inicien las misiones.
No se que forma de trabajar teneis pero soy parte del servicio informatico de mi empresa y si trabajaramos como vosotros te aseguro que todos los tecnicos estabamos en la calle, todos los corte de servidores estan programados y medidos hasta el ultimo segundo y te aseguro que en los 10 años que llevo en la gestion de los servidores no hemos tenido ni un solo corte no programado ni se ha retrasado los cortes ni un minuto mas de lo programado, tenemos mas de mil personal colgadas de nuestros servidores y te aseguro que rodarian cabezas si dejaran de trabajar por una mala gestion.
Cada dia tratais peor a los jugadores y eso solo os llevara al cierre del juego, la gente se cansa de tanto cachondeo y se marchan a otros juegos, llevo jugando a juegos de este tipo muchos años y lo que he visto aqui no lo he visto en ningun lado, es un muy buen juego para los llamados casiteros pero os lo estais cargando dia a dia.
Ser-BubahStark
10/12/2012, 14:25 PM
No es seria la manera de trabajar que teneis y el departamento de comunicacion es de risa, comunicais a bombo y platillo que se inicia el evento a las 12:40 tras un corte de 10 minutos y ahora de buenas a primeras lo meteis por la mañana sin avisar a nadie y ademas el corte de 12:30 a 12:40 se transforma sin aviso en un corte de 12:00 a 13:30 cuando por la mañana indicais que se inicien las misiones.
No se que forma de trabajar teneis pero soy parte del servicio informatico de mi empresa y si trabajaramos como vosotros te aseguro que todos los tecnicos estabamos en la calle, todos los corte de servidores estan programados y medidos hasta el ultimo segundo y te aseguro que en los 10 años que llevo en la gestion de los servidores no hemos tenido ni un solo corte no programado ni se ha retrasado los cortes ni un minuto mas de lo programado, tenemos mas de mil personal colgadas de nuestros servidores y te aseguro que rodarian cabezas si dejaran de trabajar por una mala gestion.
Cada dia tratais peor a los jugadores y eso solo os llevara al cierre del juego, la gente se cansa de tanto cachondeo y se marchan a otros juegos, llevo jugando a juegos de este tipo muchos años y lo que he visto aqui no lo he visto en ningun lado, es un muy buen juego para los llamados casiteros pero os lo estais cargando dia a dia.
No podría estar más de acuerdo, trabajo en este mismo mundillo, y lo de este juego a veces es tremendo! Efectivamente, es un juegazo, pero estas faltas de control de la organización lo carga. No solo es la aventura, a ver como nos encontramos la isla, por que antes de hacer la aventura, tendré que reponer cultivos, agua, minas, potenciadores etc etc etc... Lo que ya estaría hecho si cumpliesen sus propios avisos!
Gracias Equipo!
MOD_Yosom
10/12/2012, 14:35 PM
Perdonar todas las molestiass, nos encontramos en vuestra misma informacion. Son decisiones de Blue Byte que nos llegan igual que a vosotros. Entendemos vuestras situaciones.
yopipo
10/12/2012, 14:50 PM
por el error de conexión se me acaba el tiempo para terminar una aventura, despues de todo el tiempo y recursos invertidos
MOD_Yosom
10/12/2012, 14:57 PM
Por favor, escribid en los temas que ya existen, hay que llevar un orden o el foro será una herramienta de muy poca utilidad.
Todos los temas sobre problemas de conexion, quedan reagrupados bajo el tema "Error de conexión" (miren el foro antes de ecribir, hay muchos temas que se repiten)
yeckpactyoyrade
14/12/2012, 21:59 PM
yo llevo un largo rato intentando entrar pero no me deja
BRAKO
19/12/2012, 12:26 PM
Error de Conexion
MOD_Yosom
19/12/2012, 12:32 PM
Mantenimiento no ha acabado, hay que leer:
http://img717.imageshack.us/img717/28/57277626.png
Breenaaa
19/12/2012, 13:09 PM
Y porque yo he podido conectarme?
MOD_Yosom
19/12/2012, 13:10 PM
Ya han abierto el servidor
gerari51
19/12/2012, 13:13 PM
wenas, no se si es aki donde debo poner esto... si no es asi, cambiadmelo d sitio o decidme donde ponerlo. gracias.
desde ayer cuando entro en el juego, me dice error al conectar al servidor d chat y no me sale ninguna ventana ni d gremio ni d chat ni susurro..., solo la d noticias.
os pasa a mas gente o solo a mi?? se puede solucionar?? ayuda pls!!!!!!! gracias.
graciela
10/01/2013, 20:08 PM
Hola buenas tardes son,17,57 os pongo la hora de hoy 10/1/2013,para que no digais que estais de mantenoimiento,llevo unos dias que no me deja conectarme y cuando lo hace despues de insistir bastante ,se bloquea o me quedo sin chat solo noticias y me da error,o se queda bloqueado ahora estoy en una aventura fantasma porque no veo los campamentos que ataco,ricos,por si tengo que reclamar ya que no se como solucionar esto ,que ya hace tiempo que me pasa , y os dire que tambien he cambiado de navegador y casi es peor el remedio que la enfermedad,por favor tiene soluccion?, decirnos por lo menos que pasa,y arreglarlo,si es del serve..:mad::mad:
MOD_Yosom
10/01/2013, 20:26 PM
Hola Graciela,
Actualmente no tenemos constancia sobre nuevos errores del servidor o su rendimiento, mas me parece un problema de conexión, memoria cache, navegador o similares. La mejor solución es que contactes con asistencia y que ellos miren cual es el problema. Te dejo la guía por si nunca lo has hecho y no sabes como contactarles: http://forum.thesettlersonline.es/threads/15453-Guia-para-contactar-con-asistencia
Cordialmente,
Thorke
23/02/2013, 13:56 PM
hola, desde la nueva actualizacion del miercoles ya no salen las misiones del gremio.
la terminamos justo el miercoles por la noche, y de hecho, recojimos la recompensa general... pero a dia de hoy sabado, ya no nos ha vuelto a salir mas.
existe algun fallo?
MOD_Yosom
23/02/2013, 15:23 PM
Si, pero es mucho mas antiguo, y será reparado en breve
Isa-Bella
24/02/2013, 19:05 PM
Ya vuelven a aparecer las Misiones de Gremio siguiente en Misiones en Espera y espero que se mantenga así porque es práctico para ir preparando lo que vas a necesitar en la siguiente.. Signo evidente que alguien esta trabajando en lo de las MG (Misiones Gremiales) .
BB_Ros
25/02/2013, 00:18 AM
Hola,
Efectivamente, hay gremios que no tienen misiones desde enero. Este 27 de febrero, durante el mantenimiento se va a realizar un reseteo de las misiones de gremios, para reparar estos problemas.
Cordialmente,
BB_Ros
Thorke
25/02/2013, 13:55 PM
nosotros siempre las teniamos, fue este pasado miercoles, en el supuesto reseteo de misiones donde se nos estropeó,
pero seguro que no pudieron por estar preparando los eventos....
aun asi, estoy tranquilo, se que hay un equipo trabajando
Dandandan
26/02/2013, 14:40 PM
y que pasa con los gremios que llevamos semanas sin misones, alguien se ha parado a pensar en las perdidas de monedas que eso representa, para los miembros del gremio????
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