Error de conexion 27/05/2014

[jodurpar]

Hace mas de media hora que estoy intentando entrar y en todos los casos me da error de conexión vuelva a intentarlo:


He borrado el cache
Cambiado de navegador dos veces
Cambiado de ordenador otras tantas
Restablecida la contraseña


Me ha sido imposible enviar ticket a asistencia porque me pide un capcha pero .... no enseña ningún capcha.


Pueden echar un vistazo a este error ?.


Gracias

[MOD_Yosom]

Hay problemas con las cuentas Uplay, pasa en todos los juegos Ubisoft. Toca esperar

[jodurpar]

ok, muchas gracias.


Pensé que solo era problema mio :).


Un saludo

[jodurpar]

Se vislumbra alguna solución ?, Hay alguna previsión para que esto se arregle ?.


Gracias.


PD: El capcha del mensaje a asistencia sigue sin aparecer. Hay algún correo directo al que dirigirse para recibir asistencia ?.

[monoferia]

Yo estoy en la misma situación. No consigo entrar al juego de ninguna manera, ni limpiando la cache, ni cambiando de navegador, ni de ordenador.

Espero que lo solucionen pronto, o al menos que nos tengan informados, gracias.

[patxilingui]

Ya volvemos a estar igual. No funciona

[DANKITA]

No funciona, ahora después de casi 3h me deja entrar

[LOVETELLERS]

Tres horas sin poder entrar y sigo sin poder entrar xdd, si que llevaban razón cuando me dijeron que en este juego desarrollaría la paciencia....

[Duende68]

LOVETELLERS si, te dijeron bien xD

[MOD_Pedro]

Hola a todos.

Como ya aviso MOD_Yosom esta habiendo problemas con Uplay, por lo que el acceso a las cuentas falla, sale un aviso de actualizar la pagina.
http://i.imgur.com/opDJsYa.png

Los tecnicos ya tienen constancia del problema y estan trabajando en solucionarlo lo antes posible.

Lamentamos los problemas que esto os pueda causar.


Saludos y esperemos que lo arreglen pronto.

21:47. Parece que ya se puede loguear en las cuentas, si veis que os sigue dando problemas, limpiar la cache del navegador.
23:19 De nuevo a vuelto a caer uplay, reabro el tema.

[BB_Equisha]

Os recordamos una vez más que el correo para ponerse en contacto con asistencia directamente es el siguiente: account.support@thesettlersonline.es
Podéis encontrar toda la información en la guía para contactar con asistencia (http://forum.thesettlersonline.es/threads/15453-Guia-para-contactar-con-asistencia).

Un saludo y lamentamos los inconvenientes,
BB_Equisha

[chausinha]

Para cuando se estima una soluccion ? Tengo miembros en el gremio que no pueden entrar...

[MOD_Yosom]

Chausinha desde el mensaje editado de mi compañero Pedro, no tenemos constancia de nuevos errores causa de Uplay. No obstante, en asistencia podrán ayudar a esos miembros con los problemas que tengan. El correo de contacto directo, el especificado por BB_Equisha en post #11 (http://forum.thesettlersonline.es/threads/18490-Error-de-conexion-27-05-2014?p=33109&viewfull=1#post33109)