no puedo entrar

[pelirroja10]

me dice que uplay no esta disponible y llevo todo el dia sin entrar. no puedo contactar con el juego porque me pide iniciar sesión para contactar con ellos

[Mancras]

Yo tampoco puedo entrar. ¿Es fallo del juego? ¿le pasa a podo el mundo?

[stuntmanjoe]

el juego me echó alrededor de las 16 horas y desde entonces nada, tiempo libre disponible y tiempo premium a la basura

https://image.prntscr.com/image/O81ErT1RTF_8ygAq-ebVpw.jpeg

[stuntmanjoe]

si lo sé escribo antes!! vaya tela 5 horas sin poder jugar, seguro que a otros les ha costado más que a mí entrar. ¿habrá compensación?

[Sergoide]

me da error de conexión cada vez que quiero entrar

[MOD_Zils]

me da error de conexión cada vez que quiero entrar


Saludos Sergoide,
Una actualización del juego está prevista para hoy (https://forum.thesettlersonline.es/threads/20519), durante este tiempo el juego no está disponible,



Día: martes 20 de febrero
Servidor: cerrado
Inicio: Aprox. 08:00 CET
Fin: Aprox. 12:00 CET
Aventuras y Premium: Los tiempos se extenderán


Toda la información en nuestra página inicial,

MOD_Zils

[rgastelu]

llevamos 11 horas con esto cerrado...y ya han conseguido q funcionen login y foro.....ole!!
se admiten apuestas sobre cuando conseguiremos entrar......

[Don_Daniel]

Error 500...

[Fheyla]

Buenas tardes, se sabe algo sobre cuando se podrá entrar al juego?

[antonia86]

y yono puedo entra que pasa

[Calineska]

yo tampoco, para acceder a este mensaje del foro ya cuesta. El mantenimiento era mañana no?. A ver si con esto nos lo ahorramos

[luismario]

es un bug, los q habeis comprado pozos de gemas no vais a poder entrar mas :)))))

[antonia86]

yo t poco puedo, entrar

[Tromax]

Es general y de varios servidores ...

Es un buen dia para dar un gran paseo y ponerse un poco moreno, aunque aun no sea verano :)

[rgastelu]

al parecer los servidores europeos se han ido al garete a las 5 de la mañana...o eso pone en el facebook...y desde entonces estamos asi...
nada q ver con el mantenimiento de mañana o el martes...y poco probable q nos los ahorremos...con suerte...mucha mucha suerte conseguiran q funcione hoy.....o no
tampoco es q esten dando mucha informacion...a la mañana pusieron q sabian del problema y q estaban en ello y desde entonces no han dicho ni flores

[rgastelu]

miedo me da decir esto...pero parece q al fin carga el juego!!!

[monoferia]

Pues el servidor alemán lleva funcionando correctamente casi todo el día. ¿Casualidad?.

Dicho esto, me parece que algún responsable debería aparecer y dar un poco de luz a este apagón el día antes del mantenimiento.

Pero bueno, trataremos de mantener la calma y tener paciencia esperando que se arregle antes del mantenimiento.

[rgastelu]

paciencia toda la del mundo...basicamente pq no queda otra...a estas alturas lo unico q me interesa es saber como piensan compensarnos un apagon de 15 y subiendo...pq aunque algunos ya han conseguido entrar...a muchos nos sale el del martillo y de ahi no pasamos...

[MOD_Zils]

Pues el servidor alemán lleva funcionando correctamente casi todo el día. ¿Casualidad?.

Dicho esto, me parece que algún responsable debería aparecer y dar un poco de luz a este apagón el día antes del mantenimiento.

Pero bueno, trataremos de mantener la calma y tener paciencia esperando que se arregle antes del mantenimiento.


Saludos monoferia,

El servidor alemán ha tenido semejantes problemas al resto de servidores, en su caso han podido usar antes el foro, el inicio de sesión sigue con inconveniente para todos. https://forum.diesiedleronline.de/threads/131925-Sammelthread-Verbindungsabbruch-Spiel-l%C3%A4dt-nicht-oder-friert-ein-seit-20.09.2017/page144
Los MODs también tenemos el mismo problema como los jugadores, ¡no pudimos entrar a foro e informar antes!, la comunidad ha sido informada en facebook (https://www.facebook.com/TheSettlersOnline)y twittear (https://twitter.com/CastleEmpire?lang=es)

Gracias por su paciencia,
MOD_Zils

[monoferia]

Gracias por la respuesta, pero en mi caso estuve jugando por la mañana, y llevo jugando casi toda la tarde en el server alemán sin ningún problema, por eso lo digo.

[antonia86]

sigo si. pode entrar

[Tromax]

Al paso y ritmo que vamos ... se va a juntar al mantenimiento de mañana que es a las 8h de la mañana, solo quedan 11h ....

Consejo, mucha paciencia y tilas, yo mientras aprovecho el tiempo para otras cosas

[antonia86]

que alguie m diga si puede entra que yo no puedo todabias,

[MOD_Zils]

Saludos

lamentablemente no tenemos nueva información sobre la incidencia del día de hoy, pero agregamos nueva información sobre el mantenimiento y actualización de mañana, todavía están planeados. Cuando el juego esté estable y se evalue el impacto, The Settlers Online va a compensar por ello.

Gracias a todos por su paciencia
MOD_Zils

[luismario]

no se inicia la sesion antonia ,creo q nadie podra entrar

[Tromax]

no se inicia la sesion antonia ,creo q nadie podra entrar

Todo el servidor español esta out, por amistades y grupos que estoy

[aurant]

Llevo todo el día sin poder entrar. saludos

[Tromax]

Llevo todo el día sin poder entrar. saludos


Yo desde las 7h de la mañana horario peninsular y así todos aurant :(

[rgastelu]

Evaluar el impacto??
A mi la bromita de hoy me va a costar las 100 gemas semanales....el dia premium...horas sin produccion por depositos caidos...y mas horas de produccion al tener q buscarlos y no hablo de los de piedra...q tb...si no de oro granito salitre....q tardan la vida en buscarlos los exploradores...los cristales de las dos misiones diarias q no voy a hacer....las aventuras y recursos q mis exploradores no traeran pq no he podido mandarlos.....
Con q van a compensar eso??? con 3 cristales y un par de potenciadores como hacen ultimamente?? pues q apunten desde ya q eso no llega ni de lejos para compensar absolutamente nada
y por cierto....17 horas sin funcionar y subiendo.....

[antonia86]

ok gracias

[Pamer]

Llevo todo el dia sin poder entrar, justo habia puesto dia premium y estaba ultimando una aventura, falta que por la diferencia horaria pierda el dia premium y me quede con las ganas de recibiir 50% mas de recompensa, soy de Perú pero juego en tierras salvajes porque me siento mejor que en el dorado. Espero que esto se resuelva pronto. Equipo de The Settlers resuelvanlo rápido y bien.

[MOD_Zils]

Saludos

Actualización: El juego permanecerá fuera de línea hasta el mantenimiento de mañana.
Nos disculpamos por las molestias y gracias por su paciencia.

[bartolo2020]

Hola, me quiero unir a vuestras quejas, acaban de batir el record de inutilidad. Me conecte a las 7.00 am y hasta las 3 p.m. no vi el mensaje de que estaban arreglando el problema. Todo el dia ko, son c.... estos teutones. Y no digo lo que pienso para evitar que me baneen. Un saludo compañeros-as.

[Fheyla]

Por lo dicho por el MOD, vamos a estar unas 36 h sin poder conectarnos. Tendremos que tener mucha paciencia para poder recomponer la isla.
Comparto lo dicho por el compañero Pamer, a saber las compensaciones que nos dan.
Los jugadores que recogían las gemas semanales en domingo, tendrán que empezar de nuevo y esperar a que se cumplan los 7 días conectados???.

[rgastelu]

Bien ya esta la confirmacion q esperabamos....nada hasta despues del mantenimiento de mañana..se agradece la confirmacion..pero una aclaracion....deberian evitar dar las gracias por nuestra paciencia....suena mas a recochineo q a otra cosa ya q no es paciencia...es falta de opciones
Impresionada me deja una vez mas la eficacia del "equipo de mantenimiento" de the settlers online....si es q tal cosa existe......

[rgastelu]

Fheyla no solo los q recogiamos las gemas hoy empezamos de 0......todos lo haremos.
Y recomponer la isla en algunos casos va a necesitar algo mas q paciencia....me gustaria saber cuantas minas industriales o especiales se van a caer gracias al problemilla de hoy....y esas no se recuperan.
De la misma forma q no recuperaremos las misiones diarias ni la mision gremial ni las aventuras q no hemos podido hacer. Y encima tendremos q estar contentos pensando en q podria haber sido peor la cosa y pasar durante el evento...upsss...perdon....seguro q tb pasa durante el evento....como siempre

[Tromax]

En mis casi 6 años en TSO "Tierras lejanas", este desaguisado de hoy jamás lo he visto y eso que estoy bregado ver bugs y desconexiones con más o menos tiempo..

Mi experiencia me dice "miedo", "si, miedo escénico" en la compensación que recibamos, sea almenas mínimamente digna a lo perdido en 36 horas, ojo nadie con dos dedos en la frente quiere recibir regalos en plan zanahoria, sino ser compensados dignamente y justamente.

Me cansa repetidas ocasiones que tengamos que leer que tenemos que tener paciencia ... queremos soluciones lógicas y profesionales, no sentirnos colgados ...


Al menos ha sido un día soleado y me di un buen paseo, me olvide de la crema solar ....

[salkro]

el servidor alemán funciona de maravilla y no ha habido ningún problema. Es que todos los males ocurren aquí? falta de competencia? conocimientos? 36 horas sin poder entrar.... si, es un juego pero mas de uno ha invertido dinero y me da que no se compensara a la gente como se debe y la gente se volverá a callar... como siempre. Espero que den algo mas que unas excusas vagas

[Fheyla]

El servidor internacional tampoco funcionaba esta mañana....así que no estábamos solos .
Lo que mas mal me sabe de todo esto es la poca /escasa/ nula , información. Normalmente no suelo ojear la pagina del facebook de settlers, pero hoy si lo hice; había una información algo escasa de que lo estaban intentando arreglar, y después cuando anunció el MOD_Zils que no se podría entrar en el juego hasta después del mantenimiento de mañana , eran las palabras escritas en el face; osea que información nula.

Y si, volveremos a callar o pasar del juego, igual la paciencia se está agotando

[MOD_Zils]

Saludos

Actualización: El juego permanecerá fuera de línea hasta el mantenimiento de mañana.
Nos disculpamos por las molestias y gracias por su paciencia.

Para ser más precisos, el juego volverá mañana después del mantenimiento.

Saludos
MOD_Zils

[jose_angel]

Llevo todo el día sin poder entrar. Me pone error de conexión, y cuando vuelvo a cargar la página me sale en mantenimiento.

[mayo929]

asi estan todos los servidores desde las 6 de la mañana

[Marcada]

Buahh!!!!
Yo que iba a poner el cuartel a lvl 5 que son 7 dios (creo...).
Me venia justo para empezar la semana santa.... :(

Una pena...

[MOD_Zils]

asi estan todos los servidores desde las 6 de la mañana

Hola mayo929.

Esto es cierto, todos los servidores sin excepción han sufrido el mismo inconveniente en mayor o menor medida, nuestros técnicos han trabajado arduamente y todos somos consciente de que una falla en domingo es muy molesta. Ninguno deseamos acabar el día así.
Vamos a mantener los dedos cruzados y esperar con ansias el desenlace mañana.

Los mantendremos informados,
MOD_Zils

[baskoia]

mantener los dedos cruzados y esperar con ansias el desenlace de mañana ???????

miedo me da .......

[baskoia]

otros años para estas fechas el evento ya habia empezado. en los años ke llevo jugando nunca se habia hecho tan tarde. mañana hay un mantenimiento, el martes por lo ke se ve otro mantenimiento y la caida de hoy brutal.

acaso todo esto era algo ya esperado y lo sabian y por eso han atrasado el evento ?????

como dice el dicho: "piensa mal y acertaras"

[luismario]

Cambio huecos en "mantenimiento" o vendo por la aventura "error de conexion " o "servidor caido" me vale tambien el "tio del martillo ",ofertas en facebook por un pez :))))

[maquiavelo]

Totalmente de acuerdo contigo baskoia, lo malo es que ni una misera explicación del por qué de la caída general que se ha sufrido.
ahora la pregunta del millón ¿habrá algún tipo de compensación?
Realmente es lo que menos me importa, (a la compensación me refiero).
En fin, que mas decir, esto es BB.
Saludos y buen juego, si nos dejan....

[xaltotum]

2 dias sin poder entrara jajajajajajajajajajajajajajajajajajaja

[Calineska]

Esto lo ponen en la web de ubisoft.
Ahora en la de inicio sale las 16 horas, seguimos esperando

Soporte de Ubisoft
✔
@UbisoftSupport
El mantenimiento continuo de nuestros servicios en línea se ha ampliado en aproximadamente 30 minutos, ahora esperamos que se complete alrededor de las 16:30 UTC / 12:30 EST.

[rgastelu]

gracias por la info calineska...aunque tiene narices por no decir otra cosa q la informacion la tengas q dar tu....y q ni por aqui ni por face asome nadie del juego a decir ni mu......

34 horas y subiendo......

[Tromax]

Según datos el servidor Español cayo el domiingo a las 5:00h (Horario peninsular), estamos a lunes casi las 15:30h ósea 34 horas 30 min aproximadamente ...

Conclusión que saco: tengo miedo, terror, pánico, acojono, espanto, pavor, horror, encogimiento, susto, sobresalto, desasosiego, canguelo, turbación, temblor, desazón... me recuerda todo eso a mis terrores favoritos...

Siempre positivos, nunca negativos, con tanto paseo me voy a poner cachas y morenito ...

Saludos y buena reparación a quienes les toque

[temistita]

otros años para estas fechas el evento ya habia empezado. en los años ke llevo jugando nunca se habia hecho tan tarde. mañana hay un mantenimiento, el martes por lo ke se ve otro mantenimiento y la caida de hoy brutal.

acaso todo esto era algo ya esperado y lo sabian y por eso han atrasado el evento ?????

como dice el dicho: "piensa mal y acertaras"

holas

no creo quel inicio del evento este relacionado con este fallo... el evento de pascua no es fijo porque la pasqua no es una fecha fija... algo que ver con las lunas y la cuaresma. por eso no empieza como otros años, este la pascua es mas tarde aunque otros años ha sido mas tarde aun, para finales de abril.

a ver si podemos entrar, que ya tengo monillo

[bartolo2020]

son las 16:23, esto sigue sin funcionar, me cago en sus muelas :(

[monoferia]

pues no te queda nada por esperar, ya verás.

Esto tiene pinta de llevar el mismo camino que ayer.

[papawin1959]

Hola seguiremos jugando al TSO o haran como con el ANNO que al final se lo cargaron, como dice Bascoia por ahi atrás piensa mal y acertarás

[bartolo2020]

reholas, me gustaria decirlo en el chat, pero sigo sin poder, manda webs

[Calineska]

ahora en facebook dicen que a las 17:00. Para la cena tal vez? bartolo, mono, os añoro!!!

[bartolo2020]

wenas cali, nos tienen desterrados, igual lo dejo para mañana, a ver si hay suerte

[elcarlos1993]

Es comprensible que si ha habido un problemilla traten de solucionarlo. Tengamos una pizca de paciencia que en breve lo solucionaran. ¿quien es capaz de garantizar que " El Becario" (sí ese del evento jamas visto con 216k de tonos de negro), no ha sufrido un accidente con la taza del café que se suele tomar cuando llega al curro a las 5 AM todos los dias ??
Quien nunca haya sufrido un accidente asi, que se sienta satisfecho.
Saludos

[Kampesino]

Como tarde mucho más el mantenimiento, algunos entrarán en fase "delirium tremens". Ojo!!! que luego ya viene la desintoxicación. Jajaja

[bartolo2020]

vendo cabezas de aleman por 1 piedra, ofertas en comercio, cuando se pueda

[Tromax]

Son las 17h y nada, todo igual, no es normal sinceramente, creo que ya son muchas horas reparando y causa efecto al final si voy a pensar mal ...

Ya me veo que pondran a las 18h, luego a las 19h y despues a las 21h y ala un dia mas ....

Todo eso me recuerda a la gran peli de Bill Murray (Atrapados en el tiempo)

Para los empleados de TSO disculpen las molestias, tenia que ponerlo ... ya se sabe a mal día buena cara

[rgastelu]

Igual no habeis caido en la cuenta....pero las 17,00 GTM...son las 18,00 de aqui.

36 horas 10 minutos y subiendo...y nadie de uby dando la cara por aqui...estara fuera de linea tb el BB??

[unodelsur]

hoy sigo sin poder entrar, ayer me tocaba la recompensa de las gemas , seguro que son perdidas k nadie se responsabiliza

[maquiavelo]

17:15 hora española y todo sigue exactamente igual, parece ser, como dice tromax, que esto se va a eternizar en el tiempo.

Esto le va a venir de fabula a todo aquel jugador que andaba algo dubitativo si dejar o no el juego, ya tiene la excusa perfecta para hacerlo

Si al menos se dignaran a dar algun tipo de explicacion de los motivos de esta brutal caida del servidor!!!!!,IGUAL HASTA LO ENTENDÍAMOS.

[el-Maldito]

Compro 4 minas industriales de salitre y una de titanio.... Seguramente mañana tendré que reponerlas.

[Tromax]

Parece que arranca chicos/as

Estoy en el juego !!!!

[unodelsur]

eras tu el unico

[Calineska]

tromax echa una cuerda y subimos todos!!

[unodelsur]

http://prntscr.com/itda0t

[Tromax]

Si no podeis entrar segun entre la gente, supongo el servidor no da avasto con todos a la vez, supongo ...

[Calineska]

conseguido. Limpiar la caché, o buscar el enlace del juego en google de nuevo, que no os guarde el historial de intentos fallidos

[liver_pool]

In_cre-.i_ble_!!!!!

[EDES]

Por fin!!