Pantalla azul

Estaba con el juego abierto de repente se me cerro la web sola y al intentar volver a entrar me sale pantalla azul al intentar entrar .Lo he probado todo reinstalar chrome y firefox , borrar historiales ... En internet explorer se me keda tb en la pantalla de carga con la barra un poco mas de la mitad.
Alguien sabe como se soluciona?

Hola, Coneh:

Te aconsejo que te pongas en contacto con asistencia para que ellos te puedan decir cúal es el problema y cómo solucionarlo. Puedes contactar directamente desde tu correo a la dirección: account.support@thesettlersonline.es

Un saludo,
BB_Equisha