Calendario de navidad

La ventana especial del día 20 me ha salido para abrirla unas 40 veces en el día de ayer, porque a pesar de activar uno de los regalos y dar a aceptar, la ventana no se quedaba abierta ni el regalo iba a mi almacén o menú estrella. Por eso me ha salido todo el día que podía abrir la ventana del día.
Hace un rato, ya en día 21, me dice que si quiero abrir la del día 20 puedo hacerlo con gemas. Lo curioso es que he abierto la del día 21 sin problemas.
¿me podéis ayudar?.
Me dice un moderador que siga abriendo las del resto de días hasta que me deis una respuesta; y así lo haré.
Un saludo, y gracias por vuestra atención.
Krenlim