Has perdido la conexión con el servidor

Hola.

Desde ayer me ocurre que no puedo entrar al juego, puedo introducir mi usuario, darle al botón Jugar, empieza a cargar, veo el consejo del día, pero entonces veo un mensaje de "Has perdido la conexión con el servidor. Por favor, espera mientras lo intentamos arreglar" y me envía de nuevo a la pantalla anterior para darle a Jugar, y vuelta a empezar. He vaciado caché, reiniciado router, he probado con el Firefox y el Chrome, y no he instalado ni cambiado nada en mi pc, así que no tengo idea de qué puede ser. ¿Alguna idea o sugerencia? Ya envíe correo a soporte, pero lo peor es que llevaba casi dos años enteros entrando a diario, y me fastidia perder ese "record", no sé si el soporte técnico puede solucionar también ese tema.

Gracias.