explorado intrépida

Tras canjear los huevos de pascua en el mercader, por la exploradora intrépida, no la he recibido. ¿Qué puede haber ocurrido?

Hola, rabosca,
ha podido pasar que en el momento en el que hacías la compra, había lag en el servidor,
también que tuvieses poco internet o cualquier otra cosa rara o extraña,
lo importante es saber si ya la tienes y se ha resuelto, de lo contrario debería hacer las comprobaciones que normalmente hacemos antes de ir a asistencia,
por ejemplo:
Limpiar la caché, las cookies y los datos de navegación, después de esto tendría que comprobar si en el cofre aparece la exploradora con el candado
( esto significa que la has comprado y la debes buscar en la estrella)
también puede darse el caso de que la tengas en la estrella pero que se vea sombreada en gris ( como en el limbo) y en ese caso y a mi en particular se me resolvió con lo que te dije anteriormente, si después de esto no se ha resulto o sigue sin aparecer, no te quedará otra que enviar ticket a asistencia,

Ya nos contarás :)
Un saludin

Hola EDES.
Gracias por responder tan rápido. No he visto la respuesta hasta hoy.
He hecho todo lo que decías pero sigue sin aparecer la exploradora intrépida en el menú estrella.
Voy a buscar como mandar el ticket a sistencia como dices.
Un saludo

Ve a la página principal http://www.thesettlersonline.es/
y dale donde pone: Ayuda/Asistencia y después formulario de contacto. Expón tu caso lo más detallado posible :P
Que vaya bien ^^