No me dan los objetos de las puertas especiales

En cuestion durante este evento no me dejo el juego ninguno de los objetos de las puertas especiales pese a haberlos abierto en termino!!!

adjunto las imagenes!!! que puedo hacer?

Buenas
Creo que pueden ser 2 cosas:
-o es un bug, algo bastante habitual
-o querias ahorrarte 300 gemas que nos mandaron en principio despues de abrir las 3 puertas. Han hecho un mantenimiento y las 3 puertas que ya abrimos anteriormente se han quedado otravez cerradas. Para eso nos mandaron despues de mantenimiento las 300 gemas. Si no las has gastado en abrir primeras 3 puertas es muy probable que eso. En imagenes que mandas no salen primeras puertas y por lo tanto no te lo puedo decir con seguridad. Ahora si quieres abrir todas las puertas te tocara pagar bastante mas que 300 gemas que nos mandaron porque abrir las puertas especiales valen mas gemas que las normales. Que tengas buen dia y buen juego.

Si en realidad tampoco decia en ningun lado del juego que SI o SI tenias que abrir las puertas y QUE SI O SI era requerimiento para abrir las siguientes puertas, a mi me da bronca que esos GRISES del juego donde se hace lo que se quiere en base a un error del desarrollo.