Buenas a todos.
Mi historia empieza en una aventura que todos conoceis o conocereis muy bien, Victor el terrible. Empiezo dicha aventura como otra cualquiera, llega el momento de hacer el primer bloqueo a campamentos enemigos y...... sorpresa, ahora se be que los generales pegan saltos por el mapa y devido a eso pierdo tropas a porron, mas o menos 155 ballesteros, 94 reclutas 118 soldados y 193 caballos aprox. Sorprendido del caso que los generales peguen saltos por el mapa me pongo en contacto al soporte con el siguiente mensaje:
-Acavo de realizar un ataque con bloqueos en una aventura, este bloqueo no ha
tenido nunca ningun problema, pero para mi sorpresa, ahora resulta lo
siguiente:
El ataque se realiza con dos bloqueos y un doble ataque al campamento jefe;
para mi sorpresa ahora resulta que los generales dan saltos por el mapa con
lo que acavo de perder ni mas ni menos que la bonita cantidad de 155
ballesteros, 94 reclutas, 118 soldados y 193 caballos, en este doble ataque
tendria que haber perdido 207 reclutas como maximo. Mi pregunta es, van a
remplazarme las tropas perdidas o me van a decir simplemente que lo lamentan
mucho? Espero que entiendan que mi nivel de enfado es mas que alto devido a
este incidente, que para mi sorpresa se be que ustedes conocen pero que no
han informado devidamente a los jugadores de problemas tecnicos en las
aventuras.
Atten Tiempo.
A lo que el soporte me contesta:
-Hola Tiempo,
Gracias por contactar al soporte.
Por favor danos mas datos sobre la aventura en la que has tenido este problema, el número de generales con los que atacaste, el ejército que cada general llevaba y los enemigos contra los que luchaste así como la guía de batalla si están usando alguna en especial.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
Parece que entienden que hay problema y les facilito los datos de mis ataques, generales y demas que me piden.
Si la sorpresa no era ya suficiente me contestan asi el segundo mensaje:
-Hola Tiempo,
Gracias por contactar al soporte.
Según los informes que nos has enviado, has realizado un bloqueo.
El "bloqueo" no es una propiedad del juego sino una estrategia usada por los jugadores aprovechando que el ataque de un solo recluta dura lo mismo que un ataque con un ejército completo.
Debido a los últimos cambio en el juego, la duración del ataque puede ser distinta depende del número de tropas con las que se ataque por lo que el "bloqueo" no serviría. Si se ha realizado un bloqueo no estamos autorizados a compensar por las pérdidas ya que es una movimiento arriesgado que el jugador lleva a cabo bajo su propia cuenta y riesgo.
Cordialmente,
Equipo de Asistencia de "The Settlers Online"
1.- Para que me piden los datos de la aventura, si ya espicifico que es un bloqueo?¿
2.- El problema no es de duracion de ataque, sino de que los generales peguen saltitos por el mapa.
3.-Si el bloqueo es culpa mia por hacerlo mal no me pongo en contacto con el soporte (ya me ha pasado y no he reclamado al soporte)
4.-Si sabian de estos cambios en el juego, PORQUE NO AVISAN CORRECTAMENTE A LOS JUGADORES?¿
5.- En resumen que es culpa mia por cambios en el juego que conocen pero que no nos informan devidamente.
DECEPCION es lo unico que puedo sentir ante el trato recibido y las respuestas dadas por parte del soporte
ESCRIBO TODO ESTO PARA QUE TODA LA COMUNIDAD (resulta que tiene un premio al mejor juego) SEPA QUE LAS AVENTURAS TIENEN CAMBIOS DE PROGRAMACION, QUE LOS GENERALES PEGAN SALTOS POR EL MAPA Y ES CULPA DE LOS JUGADORES.
Atten tiempo.