Iniciado por
husckyautentico
Hola comunidad.
Me había planteado no entrar pero mira, me ha salido la vena literaria y quiero escribir algo.
En psicología humana se estudia que cuando las personas conocemos el motivo de las cosas y tenemos un lugar común donde expresarnos, resulta que somos menos reivindicativos. Cuando pensamos que nuestra opinión es tenida en cuenta nos da más reparo tomar determinadas acciones, y lo siento me da que este post ha sido creado bajo más que trabajada estrategia ante la sucesión de quejas y críticas que está recibiendo el juego.
La realidad es que si un juego es gratuito no puedes ejercer acciones legales por una prestación deficiente del servicio (puesto que es gratuito, y si otras de carácter personal, civil y tal) pero resulta que existe un objeto que se llama "gema" que es moneda virtual que SÓLO puede ser usada en el juego, y cuando yo uso esa "moneda" para comprar LA EMPRESA debe proveer del servicio y de los productos en perfectas condiciones, y sobre todo subsanar, reponer o enmendar las posibles deficiencias del mismo.
Todos nos acordamos del fraude de los últimos días del evento de Navidad (Si he dicho fraude) porque se incumplió el contrato individual firmado por muchos jugadores con el tema premium.
El cuartel se paraliza con skunks, y la respuestas de soporte son en muchos casos deleznables, con poco sentido de servicio al cliente (que es lo que somos clientes)
EL último problema de login, respuesta de soporte, "nada, como es culpa de otro te aguantas" pero vamos a ver y mi "DINERO" que usted ingresa por TIEMPO premium quien lo paga, que a mi me da igual que le corten la luz a Ubisoft, que yo pago por tener unos días de servicio adicional que me han "sustraído" y me imagino que así un larguísimo etcétera.
Pues eso, que esto me parece un hilo de esos que nos permiten hablar del sexo de los ángeles con una "birra" en la mano y así estar más calmados, pero sigo manteniendo la idea de construir una plataforma/asociación/comunidad que pueda aglutinar las deficiencias de servicio en cuestiones relativas a gemas para tomar acciones comunitarias, y por supuesto siempre lejos de este foro y del chat global, donde haces cualquier reflexión y, o bien te banean los mods, o bien salta una serie de personas que piensan que no existe el derecho a no estar de acuerdo.
Pues ala, que ya me he quedado descansado, que de eso se trataba no?