desaparece octavos de final

[elfidelio]

al activar el periodo Premium terminar ultima fase de grupos y empezar octavos de final sorpresa no se activa y desaparece ole adiós a mis balones extra

[MOD_Pedro]

Hola elfidelio.

Eso no es normal, no deberia afectar en nada que activases el premium para que saliese la nueva aventura.

Por si no lo hiciste aun, te recomiendo que sigas estos pasos:

1º- Abre tu pergamino, baja hasta el final del libro de misiones y comprueba si aparece ahí la aventura, si aparece comprueba esta seleccionado el cuadro para que aparezca en la pantalla.


2º- Si no es el caso anterior, sal del juego, limpia la cache del navegador y vuelve a entrar, a veces simplemente es un fallo pasajero.

3º- Si sigue sin apareces, haz captura de pantalla donde se vea tienes el premium activado y envía un ticket a asistencia, para que revisen tu cuenta.
NOTA: Asistencia no trabaja los fines de semana, primero recibirás una respuesta automática en el email con el que estas registrado, y lo antes posible, te responderá asistencia, (por lo general en menos de 24 horas laborables)


Saludos.