Reclamo producto comprado no recibido y me da error en en el formulario de reclamació

[Denekrus]

Hola. Acabo de comprar una Gallina de Titanio, ha descontado los huevos, pero no la tengo en el menú Estrella. Pero cuando uso el formulario de reclamación, al enviarlo desde www.thesettlersonline.es/es/ayuda-y-asistencia me dice que debo indicar mi dirección de correo...Podéis decirme algo, por favor? Gracias

[LadyBurbuja]

Hola Denekrus,

Nos pasa a todos igual, no se pueden enviar tickets a Asistencia porque aparece el error de "Introduzca una dirección de correo válida".

Ya está reportado, a ver si nos dicen algo al respecto.

Un saludo.