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Tema: no me deja entrar

  1. #11
    Avatar de LadyBurbuja
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    Cita Iniciado por Pamer Ver Mensaje
    No he podido entrar al juego, me sale error mas abajo dice an error occurred an the game is not avaliable for the moment.
    Hola Pamer,

    Hay mantenimiento, mira la página principal.

    Un saludo.

  2. #12

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    Este doc lo elaboró una compañera del gremio hace tiempo, cuando hubo problemas para migrar las cuentas. Os lo vuelvo a pegar aquí a ver si puede ser de ayuda.
    https://drive.google.com/file/d/1Dia...YL_2TtmyO/view

    Según veo ahora en facebook parece que no es necesario emigrar la cuenta?
    Los colonos en línea (3/3/21) ·
    ❗ Actualización de migración de Ubisoft ❗
    Esto se ha pospuesto debido al tiempo necesario para resolver un problema con los correos electrónicos.
    Tenga en cuenta: NO es necesario que migre si inicia sesión a través de Facebook o tiene una cuenta de Facebook
    Última edición por Calineska; 03/03/2021 a las 19:05

  3. #13

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    Hola a tod@s, a alguien mas le pasa que no pueda pasar de la pagina principal ( he estado jugando normalmente desde Navidad y hoy no puedo entrar)
    https://prnt.sc/10ywpz1. un saludo

  4. #14

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    hola que pasa el juego semeba y viene se m borra toda la isla que pasa gracias

  5. #15

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    Hola, yo ingreso pero no carga las imágenes de la isla, solo sale la parte del avatar y la parte inferior donde está el chat y los iconos para desarrollar el juego y la parte donde salen los amigos y la parte superior donde van los materiales y población, todo el resto se queda de color marrón y no sale nada más.

  6. #16
    Avatar de Keinan
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    Tras todos los problemas generados por la migración a Unity he podido seguir jugando de forma regular pero estable. Esta tarde, tras refrescar el juego, así por las buenas, me ha aparecido este mensaje: https://ibb.co/q5r0kmD

    Ya no he podido volver a entrar al juego.

    He probado todo lo básico y por no dejarme no me deja ni enviar ticket a asistencia.

  7. #17
    Avatar de Keinan
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    Cita Iniciado por Keinan Ver Mensaje
    Tras todos los problemas generados por la migración a Unity he podido seguir jugando de forma regular pero estable. Esta tarde, tras refrescar el juego, así por las buenas, me ha aparecido este mensaje: https://ibb.co/q5r0kmD

    Ya no he podido volver a entrar al juego.

    He probado todo lo básico y por no dejarme no me deja ni enviar ticket a asistencia.
    Por lo que he visto en el server inglés, hoy les ha pasado lo mismo a varios. Incluso a uno igual que a mi, al intentar recoger un libro ya fabricado en el encuadernador que ha sido cuando he tenido que refrescar el juego y ya no me ha dejado entrar.

  8. #18

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    06 jul, 12
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    Hola, me acaba de pasar lo mismo, recogí el libro en el encuadernador, tuve que refrescar porque el reloj de arena daba vueltas y no podía poner a fabricar otro libro,y ahora me sale el mensaje " Server Zone bloqueada. Se ha detectado un error en esta zona. Inténtalo de nuevo "
    He intentado de todo, no puedo entrar.

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