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Tema: Caída de servidores

  1. #1

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    23 oct, 16
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    Caída de servidores

    Buenos días. Tras leer info en el foro alemán sobre lo ocurrido estos dos días pasados en que nos quedamos todos fuera de juego, me gustaría pedir alguna información por parte de BB en el foro español.
    Nadie podía entrar al foro a preguntar, ya que no funcionaba el inicio de sesión. Tampoco los responsables podían poner mensajes en la página de inicio porque no podían iniciar. Según dicen en el foro alemán la clave estaba en facebook o twitter.
    Yo entré al grupo de discusión oficial de facebook de TSO, y solamente escribíamos los jugadores preguntando, nadie dio una explicación de la caída, sí sobre la desconexión del evento, pero eso ya figuraba en la página de inicio del juego.
    Quisiera que nos dijeran si han recibido los tickets de jugadores que han solicitado compensación por pérdidas, si nos van a compensar, si nos van a explicar lo ocurrido, o por el contrario nos vamos a quedar esperando al siguiente fallo ( esto es como las tormentas de verano, cuando menos te lo esperas).
    Un saludo y feliz verano a todos

  2. #2
    Community Manager Avatar de BB_Sious
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    21 mar, 17
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    Cita Iniciado por Calineska Ver Mensaje
    Buenos días. Tras leer info en el foro alemán sobre lo ocurrido estos dos días pasados en que nos quedamos todos fuera de juego, me gustaría pedir alguna información por parte de BB en el foro español.
    Nadie podía entrar al foro a preguntar, ya que no funcionaba el inicio de sesión. Tampoco los responsables podían poner mensajes en la página de inicio porque no podían iniciar. Según dicen en el foro alemán la clave estaba en facebook o twitter.
    Yo entré al grupo de discusión oficial de facebook de TSO, y solamente escribíamos los jugadores preguntando, nadie dio una explicación de la caída, sí sobre la desconexión del evento, pero eso ya figuraba en la página de inicio del juego.
    Quisiera que nos dijeran si han recibido los tickets de jugadores que han solicitado compensación por pérdidas, si nos van a compensar, si nos van a explicar lo ocurrido, o por el contrario nos vamos a quedar esperando al siguiente fallo ( esto es como las tormentas de verano, cuando menos te lo esperas).
    Un saludo y feliz verano a todos
    I apologize for the inconvenience caused. An unexpected login issue occurred, and it was fixed yesterday. You should receive a compensation gift in your mailbox today.
    Si necesitas asistencia, por favor, ponte en contacto con soporte al cliente. De igual forma, no dudes en contactarme; pero, envía tu mensaje en inglés por favor.

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